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[单选题](2019年) 社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是( )。
A.协商议程
B.开展话题
C.相互契合
D.同感分享
[单选题]按照中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》的定义，青少年社会工作方法指社会工作者根据（ ），综合运用个案工作、小组工作、社区工作等社会工作直接方法和社会工作行政、社会政策及社会工作研究等间接方法。
A.青少年需要
B.青少年特点
C.青少年性格发展
D.青少年价值观
[单选题]青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。
A.为青少年提供安全保护
B.为青少年提供心理辅导
C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素
D.为青少年提供职业生涯规划服务
[多选题]维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一，以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是( )。
A.困难帮扶
B.权益保护
C.法律服务
D.心理疏导
E.感恩教育
[单选题]社会工作者小黄具有多年的青少年司法社会工作经验，对这个群体的需求和问题有着深入的了解，在民政部组织的青少年司法政策制定会议上，他提出了自己的见解和建议，对该政策的制定起到了重要作用，在这里小黄扮演的角色是( )。
A.政策倡导者
B.政策实施者
C.政策研究者
D.政策发布者
[单选题]青少年社会工作者在服务过程中，尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点与需要，开展有针对性的服务。社会工作者坚持的是（）原则。
A.主体性
B.发展性
C.整体性
D.独特性
[单选题]社会工作者彬彬最近在为社区中的触法青少年提供社会融入的服务。其督导周某一直关注和跟进彬彬的服务进度和服务状况。彬彬需要定期向周某汇报自己的工作进展和服务对象的状况。根据社会工作督导的类型划分，彬彬与督导之间的关系属于（ ）。
A.师徒式督导
B.咨询式督导
C.管理式督导
D.训练式督导
[单选题]社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。
A.方案发展策划
B.战略性策划
C.问题解决策划
D.创新策划
[多选题]（2020年真题）社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务，提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视（ ）。
A.倡导优化社会环境
B.发挥群体性示范效应
C.维护青少年合法权益
D.预防青少年违法犯罪
E.促进青少年自我认同
[多选题]社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案，首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析，并对其需求进行评估。一般而言，全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（ ）。
A.认识社区问题
B.建立目标的优先次序
C.寻求解决这些问题的资源
D.开展方案策划
E.根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
[单选题]小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（ ）。
A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通
B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议
C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法
D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作
[多选题]社会工作者张丽主要从事青少年社会工作，则她针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有()。
A.娱乐小组
B.教育小组
C.服务小组
D.自助小组
E.交朋友小组
[多选题]社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务，提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视(??)。
A.倡导优化社会环境
B.发挥群体性示范效应
C.维护青少年合法权益
D.预防青少年违法犯罪
E.促进青少年自我认同
[单选题]社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构。在转介前，社会工作者需要（ ）。
A.促使小朱成为服务对象
B.详细收集小朱的个人资料
C.和小朱签订一份服务协议
D.征得小朱的同意并说明转介的理由
[多选题]某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为
A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，()。
A.A组是控制组
B.自变量是几次小组活动
C.研究者采用前后测控制组设计
D.B组是控制组
E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果
[单选题]在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的（ ），也是重要的服务内容。
A.自我管理能力
B.自我控制能力
C.自我约束能力
D.自我反思能力
[单选题]在青少年社会工作中，( )原则要求社会工作者注意到每个青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应与调试方式。
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
[单选题]社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.专业化
B.灵活化
C.多样化
D.个别化
