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[填空题]如客户需查询一卡双号信息，进入BOSS业务查询->基本信息查询->一卡双号资料查询，将分别显示主号码及（）。
[判断题]话费查询服务只向本地用户提供，对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可查询话费。
[填空题]话费查询服务只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到（）客服中心查询。
[单项选择]查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。（）
A. 月结话费查询
B. 月结详单查询
C. 实时总额查询
D. 实时详单查询
[判断题]客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询。
[单项选择]响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。
A. 20秒；
B. 15秒；
C. 30秒；
D. 45秒；
[填空题]客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时，需对要查询业务的手机号码进行（）验证后再进行查询。
[多项选择]网上银行企业注册客户查询注册账户的当前余额，查询结果可（）。
A. 编辑
B. 下载
C. 修改
D. 打印
[单项选择]掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询？（）
A. 3个月；
B. 6个月；
C. 12个月；
D. 24个月；
[多项选择]双模双待＋双卡双号＋用户知悉1号码业务承载效果预期有（）.
A. 对于普通语音可规避2/3G互操作问题，话音和数据业务体验能充分利用两网优势
B. TD模位置更新时延略有增加
C. VP业务接续时延略有增加（增加了号码翻译流程）
D. 并发业务采用PS挂起实现
[简答题]集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？
[判断题]话费查询的方式很多，但无论采用什么方式，其实都是在访问通信公司的客户数据库。
[判断题]全球通用户可通过手机免费提供拨打当地1860、1861进行业务咨询、话费查询和故障申告受理等服务。（）
[简答题]使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些？
[单项选择]网上营业厅可否办理详单保险箱业务？（）
A. 可以；
B. 不可以；
[单项选择]灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。
A. 10658866
B. 10658800
C. 10658811
D. 10658833
