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[单项选择]在营业中，如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应将暂停营业提示牌提前（）分钟放在桌面。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完（）的业务后，退出操作系统，现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。
A. 柜前客户
B. 正在办理
C. 所有客户
D. 大宗用户
[单项选择]营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出（）。
A. 柜台
B. 工作现场
C. 操作系统
D. 前台
[单项选择]营业员交接班或暂时停办业务时，应将（）、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。
A. 现金
B. 营业款
C. 邮票
D. 重要单据
[单项选择]营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、（）和章戳等入柜上锁。
A. 帐款
B. 邮票
C. 重要单据
D. 重要空白凭证
[单项选择]在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A. 现金结存数
B. 各类报表结存数
C. 各类登记簿
D. 私章
[单项选择]营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A. 查验
B. 点数
C. 签收
D. 以上都是
[单项选择]接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A. 临时轧帐
B. 报表
C. 强制轧帐
D. 正式轧帐
[多项选择]在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，（）等要入柜上锁。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 章戳
D. 收据存根
[填空题]营业员应严格执行遵守服务纪律，执行交接班制度，不准离岗串岗，不准做（）的事情。
[单项选择]暂停营业提示牌应提前5分钟放在（）。
A. 门面
B. 墙面
C. 桌面
D. 地面
[多项选择]转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。
A. 撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B. 收回机具和专用加密部件
C. 从系统上关闭该客户转账电话功能
D. 将转账电话加密部件做销毁处理
[单项选择]办理银星速汇解付业务时，如遇系统返显要素和收款单填写要素出现任何不一致时，（）后，方可解付
A. 柜员自行判断
B. 收款人出示相关证明
C. 须由收款人自行联系汇款人通过境外汇款代理商修改
D. 柜员联系汇款人进行核实
[填空题]在自动取款机上办理业务时，如遇临时断电，客户应在机器旁稍等，机器正常后立即自助查询。如机器没有恢复迹象，应立即致电建行24小时客户服务电话（）进行咨询。
[判断题]办理出口商业发票融资业务时，如遇货款不能回收或不足以偿付农业银行融资款项的，客户部门应及时向客户追索农业银行融资本息及相关费用，且注意在全部追回融资款项后，将应收账款反转让给客户，并向客户发出叶应收账款债权反转让通知书》。
[多项选择]办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。
A. 姓名
B. 金额
C. 账号
D. 住所
[单项选择]塔吊如遇突然停电时（）。
A. 重物应悬在空中
B. 应用人力快速的落在地面
C. 应用人力缓慢放松制动器，使重物落于地面
D. 应用人力继续使用
[单项选择]各分行决定停办部分电子银行业务类型时，必须在该业务停办前（）天向总行报告。
A. 60天
B. 45天
C. 90天
D. 30天
