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[单项选择]营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、（）和章戳等入柜上锁。
A. 帐款
B. 邮票
C. 重要单据
D. 重要空白凭证
[单项选择]如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应将（）提示牌提前5分钟放在桌面。
A. 请稍等
B. 暂停营业
C. 停止营业
D. 请别处办理
[单项选择]营业员交接班或暂时停办业务时，应将（）、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。
A. 现金
B. 营业款
C. 邮票
D. 重要单据
[单项选择]在营业中，如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应将暂停营业提示牌提前（）分钟放在桌面。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完（）的业务后，退出操作系统，现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。
A. 柜前客户
B. 正在办理
C. 所有客户
D. 大宗用户
[单项选择]在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A. 现金结存数
B. 各类报表结存数
C. 各类登记簿
D. 私章
[单项选择]营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A. 查验
B. 点数
C. 签收
D. 以上都是
[单项选择]接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A. 临时轧帐
B. 报表
C. 强制轧帐
D. 正式轧帐
[多项选择]在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，（）等要入柜上锁。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 章戳
D. 收据存根
[填空题]营业员应严格执行遵守服务纪律，执行交接班制度，不准离岗串岗，不准做（）的事情。
[多项选择]转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。
A. 撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B. 收回机具和专用加密部件
C. 从系统上关闭该客户转账电话功能
D. 将转账电话加密部件做销毁处理
[单项选择]各分行决定停办部分电子银行业务类型时，必须在该业务停办前（）天向总行报告。
A. 60天
B. 45天
C. 90天
D. 30天
[单项选择]李某违法应处罚款，某法律规定应处500至1000元的罚款。根据《行政处罚法》27条规定，李某具有从轻或减轻处罚的情形，某行政机关给予李某500元罚款的行政处罚，这是适用了（）。
A. 减轻处罚
B. 从轻处罚
C. 适当处罚
D. 较轻处罚
[判断题]液氨罐体扶梯入口应处应设置人体静电导除装置。
[单项选择]金融机构按计划决定停办部分电子银行业务类型时，应于停办该业务前（）个月内向中国银监会报告，并予以公告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]银行停止经营结售汇业务，应提前（）个工作日，由停办业务行或者授权其开办结售汇业务的上级行持《银行停办即期结售汇业务备案表》一式两份，向国家外汇管理局及其分支局办理备案。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 15
[多项选择]代收电话费业务时业务审核包括（）。
A. 柜员清点现金与缴费金额是否一致
B. 个人结算账户的审核参照单折，银行卡业务审核要点
C. 支票审核参照支票审核要点
D. 柜员无需与客户核对机主姓名
[填空题]开通组播业务时，需要将（）关闭，开通QINQ业务时，需要将（）关闭。
