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[多项选择]电子化支局营业操作系统中支局票据管理包括（）。
A. 请领
B. 回收
C. 入库
D. 出库
[单项选择]在电子化支局系统中，支局窗投邮件信息录入的交易代码为（）。
A. CTRL
B. CTLR
C. FFCX
D. FFXC
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局邮件查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局前台日志查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 后台管理
C. 班组统计
D. 查验与档案
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局袋盒登记”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 后台管理
C. 班组统计
D. 查验与档案
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局业务参数维护”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 平衡统计
C. 班组统计
D. 系统维护
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局数据出口查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局营收统计日报”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 平衡统计
C. 班组统计
D. 系统维护
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局营收统计月报”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 平衡统计
C. 班组统计
D. 系统维护
[单项选择]电子化支局所（）应做到“一台清”。
A. 收寄邮件
B. 封发邮件
C. 业务受理
D. 对外服务
[单项选择]电子化支局系统中大宗邮件收寄完后按（）键结束。
A. F5
B. F9
C. F10
D. F12
[单项选择]电子化支局营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（）。
A. 窗口收寄-票据请领-封发处理-个人统计
B. 窗口收寄-票据请领-个人统计-封发处理
C. 票据请领-窗口收寄-封发处理-个人统计
D. 票据请领-窗口收寄-个人统计-封发处理
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，快捷键CTRL+R实现什么功能？（）
A. 清屏
B. 根据条件读取信息
C. 在当前光标据行插入一条新记录
D. 在当前光标所在行删除一条记录
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F6可实现什么功能？（）
A. 应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B. 应用于发票的重新打印
C. 激活内件信息输入界面
D. 切换单状态和批状态
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F12可实现什么功能？（）
A. 退出当前处理界面
B. 窗口收寄/代录补录切换
C. 激活付费方式选择界面
D. 激活附加信息输入界面
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F9可实现什么功能？（）
A. 激活附加信息输入界面
B. 激活内件信息输入界面
C. 切换单状态和批状态
D. 激活付费方式选择界面
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F8可实现什么功能？（）
A. 应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B. 应用于用户代码或用户名称输入
C. 应用于发票的重新打印
D. 激活内件信息输入界面
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F5可实现什么功能？（）
A. 应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B. 应用于发票的重新打印
C. 激活附加信息输入界面
D. 激活内件信息输入界面
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，功能键F7可实现什么功能？（）
A. 应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B. 应用于发票的重新打印
C. 激活附加信息输入界面
D. 切换单状态和批状态
