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[判断题]移情分为正移情和负移情,它反映了来访者的过去经历,即情绪体验。
[多项选择]反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下属于反移情的是()。
A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护
B. 老年人理解能力下降,社会工作者对其不能有效配合工作的表现乱吼乱叫
C. 被老年人的离世影响了自己的情绪,感到悲观无助
D. 与老年人打交道的过程中,想到了自己的老人,并因此持有不同的心情
E. 老年人在与社会工作者沟通中,想到了自己的孩子,对社会工作者表现出异样的热情
[单项选择]深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A. 重复信息内容
B. 查明内容,做出评价
C. 评价内容,提出建议
D. 改述内容,对他情感做出反应
[多项选择]移情易性的内容应包括()
A. 排遣情思
B. 改变其错误认识
C. 改变内心虚恋的指向性
D. 改变不良情绪和生活习惯
E. 使不良情绪得以适度宣泄
[多项选择]审美移情包括以下哪几种类型()。
A. 统觉移情
B. 经验移情
C. 气氛移情
D. 表现移情
[单项选择]“主体即移情者”的代表人物是()。
A. 席勒
B. 立普斯
C. 克罗齐
D. 左拉
[单项选择]西方“移情说”的主要代表者是()。
A. 柏拉图
B. 立普斯
C. 布洛
D. 费希尔
[多项选择]客户评价服务质量的标准是()和移情性。
A. 可感知性
B. 可靠性
C. 反应性
D. 保证性
[单项选择]下列《长恨歌》诗句中,移情于景的是()
A. 行宫见月伤心色,夜雨闻铃肠断声
B. 春风桃李花开日,秋雨梧桐叶落时
C. 迟迟钟鼓初长夜,耿耿星河欲曙天
D. 鸳鸯瓦冷霜华重,翡翠衾寒谁与共