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[填空题]身体壮况与老年人的生活质量，（）有直接关系。
[单项选择]房屋质量与生活满意度（）相关。
A. 正比例
B. 反比例
C. 中等程度
D. 几乎不
[填空题]客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等各方面的满意程度。调查方法是通过满意度调查问卷所有题目的选择进行分类统计。合规值：70%的题目中客服代表选“满意“或“较满意的超过（）.
[判断题]老年人性生活无关紧要，可有可无，性对青年人是必不可少的，老年人无所谓。
[单项选择]“服务质量满意度”的基准值为（）。
A. 85％
B. 90％
C. 95％
D. 98％
[判断题]当预期服务质量符合或高于感知服务质量时，顾客就获得了最大的满意度。
[单项选择]老年人的睡眠质量和特点不包括下列哪项（）
A. 睡眠时间增多
B. 入睡难
C. 浅睡眠
D. 易惊醒
E. 早醒
[多项选择]中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。
A. 售前服务质量
B. 售中服务质量
C. 售后服务质量
D. 网络运行质量
[单项选择]老年人的（）反映其独立生活能力的高低，是老年人健康评价的最重要的领域。
A. 社会功能
B. 日常生活功能
C. 智能能动性
D. 功能状况
[单项选择]旅客列车满意度调查要求直通列车满意度达到（）。
A. 95%
B. 96%
C. 97%
D. 98%
[单项选择]旅客列车满意度调查要求管内列车满意度达到（）；
A. 95%
B. 96%
C. 97%
D. 98%
[填空题]（）可以反映用户对网络质量的感受，可以通过（）来监测用户对网络质量的满意度
[单项选择]《中华人民共和国老年人权益保障法（修订草案）》明确规定，赡养人应履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需求。应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人，与老年人分开居住的赡养人，应当经常看望或者问候老年人。而专家表示，应当大力倡导赡养人经常看望慰问老人，但如何入法，语言上要仔细推敲。下列作为选文标题最恰当的一项是（）
A. 请关注老年人的精神赡养
B. “常回家看看”如何入法
C. 精神赡养是道德更是法律
D. “常回家看看”或入法律
