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[判断题]加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。
[填空题]加油站员工须遵守企业保密制度，加油站经手的保密资料应由专人负责，未经上级主管公司许可，加油站不得将企业内部经营管理信息（）。
[单项选择]负责加油站五星级审定的主管部门是（）.
A. 片区经理
B. 地市级零售管理部门
C. 省市级零售管理部门
D. 油品销售事业部
[单项选择]负责加油站四星级审定的主管部门是（）.
A. 片区经理（ME.
B. 地市级零售管理部门
C. 省市级零售管理部门
D. 油品销售事业部
[单项选择]负责三星级加油站评定的主管部门是（）.
A. 地市级零售管理部门
B. 省市级零售管理部门
C. 片区经理（ME.
D. 油品销售事业部
[多项选择]某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员不足，该加油站站长应如何处理这种情况。（）
A. 合理调配站内人员，保证加油站正常运转
B. 加油站站长临时雇用了一名加油工，以保证工作正常进行
C. 及时向上级主管部门汇报
D. 站长请自己的家人帮忙，不必再另行雇用他人
[填空题]严禁加油站员工使用（）代替员工卡加油，严禁挪用加油站货款；用预收款冲抵应收款以个人名义保留预收货款。违者予以开除并解除劳动合同或辞退。
[填空题]一线员工的试用期考核由（）负责，财务人员的试用期考核由上级财务部门和加油站站长共同负责，站经理的试用期考核由上级加油站管理部门负责.
[填空题]查验厨房目的是（），敦促加油站改善员工生活。
[填空题]加油站应配备（），负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任（）。
[单项选择]加油站营业时间内，员工服务做到（）（自助加油站除外）。
A. 车辆等待不超过1分钟
B. 车到人到
C. 车辆等待不超过2分钟
D. 请顾客稍等一会
[单项选择]有一顾客骑自行车到加油站办理事情，自行车随意停放，此时加油站员工应（）。
A. 由于顾客办事时间较短，可以随意停放
B. 由于是外来人员，加油员可以不管理
C. 引导客户将自行车停放在指定地点
D. 不允许停在站内
[多项选择]加油站员工如遇到盗窃事件时，当事员工应（）。
A. 确保自身安全；
B. 沉着冷静，寻机呼救，伺机报警报告站长；
C. 尽量配合窃贼；
D. 服从站长指挥，牢记疑犯特征，保护现场；
E. 奋力抵抗，保护财产安全。
[单项选择]加油站员工夏季工装（）更新一次。
A. 三年
B. 两年
C. 半年
D. 每年
[多项选择]某加油站员工向站长反映某固定客户近期未到本加油站，站长应做何处理？（）
A. 待手头紧急事务处理完后，及时与客户联系或访问顾客
B. 立即和员工一道，去访问顾客
C. 弄清楚原因后，应及时制订相应策略，巩固客户
D. 反正固定客户较多，走一个无所谓
[填空题]站经理兼任加油站（），负责与加油站相关信息的收集、整理和传递.
[单项选择]加油站员工冬季工装每（）更新一次。
A. 一年
B. 两年
C. 半年
D. 三年
