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[单项选择]绩效反馈是整个绩效管理过程中最（）的环节。
A. 容易
B. 困难
C. 重要
D. 根本
[单项选择]绩效反馈是整个绩效管理过程中最容易被（）的环节。
A. 误解
B. 整理
C. 遗漏
D. 改进
[单项选择]（）是实验动物质量控制的最后一个关键环节。
A. 规范实验动物运输
B. 规范实验动物购买
C. 规范实验动物的应用
D. 规范实验动物尸体处理
[简答题]未预订散客入住的接待中最关键的环节是什么？
[单项选择]口腔陶瓷制品制备中最关键的工艺环节是（）
A. 表面涂层
B. 烧结
C. 淬冷
D. 粉碎
E. 混合
[单项选择]重症患者管理中的何种职能是整个重症患者管理中最基本的一个方面（）。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
E. 发展职能
[简答题]在投诉处理的关键控制环节--授权环节中，应注意的因素有哪些？
[单项选择]分析前阶段之所以是临床实验室质量保证体系中最重要、最关键的环节，是因为其是（）
A. 保证实验数据精确度、准确度的先决条件
B. 保证检验信息可靠、有效的先决条件
C. 克服系统误差、偶然误差的先决条件
D. 保证检验报告规范、合理的先决条件
E. 保证实验结果稳定性、相关性的先决条件
[单项选择]体内药物分析中最难、最繁琐，而且也最重要的一个环节是（）
A. 样品的采集
B. 蛋白质的去除
C. 样品的分析
D. 样品的制备
E. 样品的贮存
[填空题]一个自动控制系统，一般由输入环节、放大环节、执行环节、（）环节及比较环节等组成。
[多项选择]企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）
A. 企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B. 非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C. 网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D. 按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料
[多项选择]货币资金内部控制的以下关键环节中，没有缺陷的有（）。
A. 财务专用章由专人保管，个人名章由本人或其授权人员保管
B. 对重要货币资金支付业务，实行集体决策
C. 现金收入及时存入银行，特殊情况下，经主管领导审查批准方可坐支现金
D. 指定专人定期核对银行账户，每月核对一次，编制银行存款余额调节表，使银行存款账面余额与银行对账单调节相符
[多项选择]税收票证的结报缴销是税收票证使用过程中的最后一道环节，是整个税收票证管理工作中的一个极为重要的环节，应遵循（）原则
A. 及时性原则
B. 连续性原则
C. 一致性原则
D. 准确性原则
[单项选择]（）主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。
A. 战略规划
B. 战略实施
C. 环境分析
D. 战略评估
[单项选择]果冻生产关键控制环节有：1）原辅材料及包装材料的控制；2）生产场所卫生管理；3）管道设备清洗控制；4）灌装、封口控制；5）（）。
A. 包装温度、湿度控制
B. 杀菌工序控制
C. 冷却温度控制
