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[单项选择]以下不属于涂料按照形态分类的分类是（）。
A. 挥发涂料
B. 粉末涂料
C. 有溶剂液态涂料
D. 无溶剂液态涂料
[单项选择]以下选项中，不属于利润按照构成进行分类的是（）。
A. 营业利润
B. 应收账款
C. 净利润
D. 利润总额
[单项选择]以下描述不属于按客户物理属性进行分类的是（）。
A. 按客户所销卷烟品牌构成
B. 卷烟经营者教育背景
C. 零售客户店面所在商圈
D. 卷烟经营者社会关系
[单项选择]按照意识障碍的程度分类，以下不属于临床分类法的是（）。
A. 嗜睡
B. 意识模糊
C. 昏睡
D. 轻度障碍
E. 昏迷
[单项选择]按照物流系统性质分类，以下不属于此类的是（）.
A. 社会物流
B. 行业物流
C. 企业物流
D. 商业物流
[单项选择]按照使用网络类型分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（）。
A. EDI商务
B. 互联网商务
C. Internet商务
D. FTP商务
[单项选择]以下不属于沟通方法的是（）。
A. 倾听和交谈
B. 写作和阅读
C. 非语言表达（表情、姿态）
D. 书面交流
[单项选择]以下不属于沟通特别技巧的是（）。
A. 谨慎小心
B. 换位思考
C. 真诚赞美
D. 善意批评
[单项选择]以下不属于按照UF装置按超滤膜组件的支承体形状分类的是（）。
A. 纤维式
B. 管式
C. 卷式
D. 板柜式
[单项选择]以下不属于沟通过程模式功能的是（）。
A. 构造功能
B. 解释功能
C. 反馈功能
D. 预测功能
[单项选择]以下不属于HSE交流沟通范围的是（）
A. HSE简介
B. HSE培训
C. HSE会议
D. HSE演习
[单项选择]按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是（）.
A. 省外烟区
B. 国外烟区
C. 省内非常销烟库区
D. 省内常销烟库区
[多项选择]按沟通的方向分类，沟通可分为（）
A. 上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
B. 纵向沟通、横向沟通和斜向沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 内部沟通和团队沟通
E. 语言沟通和非语言沟通
[单项选择]以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是（）.
A. 眼神交流
B. 面部表情
C. 身体接触
D. 电话沟通
[单项选择]按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。
A. 工具式沟通
B. 情感式沟通
C. 工具式沟通和情感式沟通
D. 都不具有
[多项选择]以下不属于物业管理沟通方法的有（）。
A. 提问
B. 调查
C. 跟踪
D. 倾听
E. 诉说
[单项选择]以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.
A. 个人的文化背景
B. 个人所受的教育程度
C. 沟通使用不同的语言
D. 沟通的地点
[单项选择]以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者是（）。
A. 梅尔文·德弗勒
B. 威尔伯·施拉姆
C. 福斯特利·布鲁斯
D. 哈罗德·拉斯维尔
[单项选择]以下不属于影响沟通的个人因素的是（）
A. 年龄
B. 疲劳
C. 疼痛
D. 文化程度
E. 急于陈述自己的观点
