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[单项选择]电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A. 50，30，20
B. 20，30，50
C. 20，50，30
D. 30，50，20
[判断题]在对公系统中记帐错误应先由记帐员抹帐后在由复核员抹帐。（）
[单项选择]临柜发生抹帐（或取消）等业务，须由（）在抹帐（或取消）等凭证上签字确认。
A. 柜员本人
B. 其他柜员
C. 客户
D. 网点主管
[单项选择]现金抹帐的作用是（）
A. 取消结账的电费
B. 取消计算出来的电费
C. 取消当前的实收交易
D. 不确定
[单项选择]以下哪个交易不允许抹帐（）
A. 9003
B. 9004
C. 9005
D. 9006
[多项选择]下列哪些业务不允许抹帐（）。
A. 整存整取开户
B. 客户购买转帐支票
C. 客户购买凭证式国债
D. 卡内帐户销户
[单项选择]以下交易不允许抹帐的（）：
A. “5006小额结售汇/外币兑换/内部套汇”
B. “8356本票修改补打印”
C. “1201活期储蓄存款”
D. “1417卡内转帐”
[单项选择]下列抹帐处理，说法正确的是（）.
A. 柜员当日发现的错帐，可以由柜员本人作抹帐处理，也可以由代人，经会计主管授权后作抹帐处理
B. 次日及以后发现的错帐既可作抹帐处理，也可作冲帐处理。
C. 抹帐业务只能由交易柜员本人作抹帐处理
[单项选择]在下列表外交易中可以抹帐的交易为（）。
A. 表外或有类冲正
B. 单折卡类内部作废
C. 柜员重要空白凭证入库
D. 置支票类凭证为已使用状态
[单项选择]用户欠费总额的收取不含（）
A. 始欠费金额
B. 月租费
C. 滞纳金
D. 复机费
[单项选择]当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）
A. 电费缴纳
B. 违约金设置
C. 预付款存入
D. 打印发票
[单项选择]用户欠费功能不可以查询以下哪个数据？（）
A. 欠费天数
B. 欠费总额
C. 应缴滞纳金
D. 用户号
[单项选择]除居民用户外，其他用户当年欠费部分的电费违约金，每日按欠费总额的（）计算。
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 4‰
[单项选择]当用户欠费提起诉讼时，电费违约金计算（）
A. 暂不计算
B. 计算到起诉之日
C. 不再收取
D. 采用分段计算
[单项选择]以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A. 当年欠费大于1000元
B. 连续欠费月份大于10个月
C. 连续零电量月份大于3月
D. 总欠费大于1000万元
[判断题]移动用户欠费销号以后不需要再交纳任何费用。（）
[多项选择]如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时，柜台经理应审核（）等要素后方可给予授权。
A. 查看需冲补帐帐户的历史明细
B. 所做的冲补帐交易是否合规
C. 是否有书面的冲补帐说明
D. 是否填制了正确的记帐凭证
[单项选择]除居民用户外，其他用户跨年度欠费部分的电费违约金，每日按欠费总额的（）计算。
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 5‰
[单项选择]对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A. 9981交易
B. 9982交易
C. 9983交易
D. 9984交易
