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发布时间:2023-09-27 14:23:18

[单选题]遇到严重颠簸时客舱服务程序应为——
A.立即停止服务
B.在目前的位置把餐车刹车刹好
C.把热咖啡壶和水壶放在地板上
D.全部都对

更多"[单选题]遇到严重颠簸时客舱服务程序应为——"的相关试题:

[单选题]在客舱乘务员执勤纪律“八个严禁”措施中,第七条:严禁违反颠簸管理规定。遇到中度及以上颠簸时,乘务员必须立即停止客舱服务,固定好服务设施,做好自我防护,严禁“边广播边服务”。飞行中每间隔______小时,客舱机组要主动进入驾驶舱与飞行机组沟通1次,询问颠簸风险。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]提供客舱服务时的顺序应为:( )
A.先左到右
B.先里后外
C.先女宾后男宾
D.职务、位阶先高后低
[单选题]颠簸期间,在广播暂停客舱服务的情况下,乘务员可根据自身情况决定是否继续客舱服务。
A.正确
B.错误
[单选题]在没有播放暂停客舱服务广播的情况下,乘务员不可根据颠簸情况,自行停止客舱服务。
A.正确
B.错误
[单选题]发生严重颠簸时,应立即停止客舱服务,固定餐车,将热水壶(如有)放在地板上。
A.正确
B.错误
[单选题]当客舱出现物品翻倒,未固定的物品乱飞,旅客感觉到安全带的强烈挤压,不能进行客舱服务和在客舱内走动这种情况时的颠簸称为
A.轻度颠簸
B.中度颠簸
C.严重颠簸
D.全部都不对
[判断题]防范和制止客舱非法干扰,确保空中安全,是最重要的客舱服务。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞行中遇到飞机颠簸时,必须严格保持飞行高度。
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱使用毛巾夹进入客舱服务时应始终保持其夹口朝向客舱。()
A.正确
B.错误
[单选题]在飞行中遇到飞机颠簸时,飞行员应注意()。A. 柔和操作,保持平飞姿态 B. 及时调整飞机马力,严格保持飞行速度和高度 C. 下降高度,增大空速 D. 以上操作都可以
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]客舱乘务员必须在起飞后_分钟至落地前_分钟完成所有旅客服务程序:( )
A.20/30
B.25/30
C.20/35
D.25/35
[判断题]客舱乘务员必须在起飞后30分钟或平飞至落地前20分钟完成所有旅客服务程序。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员必须在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序。
A.正确
B.错误
[单选题]机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置,自己负责好客舱服务工作即可。
A.正确
B.错误
[单选题]飞行中遇到中度以上颠簸时,应尽可能将速度保持在()A. 抖动速度 B. 手册上批准的穿越颠簸气流速度 C. 经济速度 D. 空中最小操纵速度
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加 备注”中标注原因。
A.正确
B.错误
[多选题]最重要的客舱服务是( )。
A.防范客舱非法干扰
B.制止客舱非法干扰
C.让旅客高兴
D.确保空中安全
[单选题]完成服务程序后直至落地前( )客舱机组应轮流值勤,(主任)乘务长做好机上值勤落实的监控。
A.,30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟

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