更多"[单选题]因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游错误的做法是( "的相关试题:
[多选题]因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游应( )。
A.及时向接待社报告
B.立即调整活动日程
C.通知下一站接待社
D.办理退房(车、餐)等相关事宜
E.落实该团交通、住宿、游览等事宜
[多选题]因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游应做好的工作有( )。
A.向游客进行耐心解释
B.给予游客适当的补偿
C.办理退房(车、餐)等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社,并通知下一站接待社
[多选题]因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有( )。
A.尽量满足游客的要求
B.给游客一定的物质补偿
C.提供更优质的讲解服务
D.诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
E.必要时请接待社领导出面赔礼道歉
[判断题]在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。( )
A.正确
B.错误
[判断题]导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某导游员在导游活动中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对 进行处罚。
A.某导游员及其所在的旅行社
B.某导游员所在的旅行社经理
C.某导游员所在的旅行社部门经理
D.某导游所在的旅行社
[单选题]某导游员在导游活动中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对 进行处罚。
A.某导游员及其所在的旅行社
B.某导游员所在的旅行社经理
C.某导游员所在的旅行社部门经理
D.某导游所在的旅行社
[多选题]导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。
A.王某
B.王某所在的旅行社
C.王某所在旅行社的经理
D.旅游购物商店
[单选题]与旅游团领队相比,导游在带领旅游团开展旅游活动中居于( )。
A.支配地位
B.主导地位
C.平等地位
D.从属地位
[单选题]导游人员必须在送站前( )小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点.
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]导游员小张违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务,那么旅行社应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额的( )作为违约金?
A.5%
B.10%
C.20%
D.30%
[单选题]依据《导游管理办法》,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于( )。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[多选题]导游进行导游活动,以下( )行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.欺诈、胁迫旅游者消费
B.损害民族尊严
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.不佩戴导游证
E.擅自变更接待计划
[单选题]旅游团因故提前离开导游应通知下-站接待社,以免造成( )。
A.误接事故
B.错接事故
C.安全事故
D.漏接接事故
[单选题]导游人员进行导游活动时,有 行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
[多选题]导游进行导游活动,出现以下行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。( )
A.欺诈、胁迫旅游者消费
B.损害民族尊严
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.不佩戴导游证
E.擅自变更接待计划
[单选题]导游人员进行导游活动时,有 行为,由旅游行政 管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
[判断题]《导游管理办法》规定, 旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆, 安排的旅游 者不得超过旅游客运车辆核定乘员数, 导游专座不计入核定成员数 。()
A.正确
B.错误
[判断题]导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的
人员。
A.正确
B.错误
