更多"在与文化程度低的人沟通时，对于情感性的信息，要少用或尽量不用文言词语和"的相关试题:
[单项选择]性格内向的人在沟通时的风格是（）
A. 感觉交谈舒适
B. 大多时沉默
C. 喜欢讲出问题
D. 好滔滔不绝
[单项选择]根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈，可以把沟通分为（）。
A. 单向沟通与双向沟通
B. 浅层沟通与深层沟通
C. 正式沟通与非正式沟通
D. 内部沟通与外部沟通
[单项选择]在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A. 在他（她）避开难题时保持耐性
B. 强调他（她）的想法的现实性
C. 有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D. 进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
[单项选择]当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A. 尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B. 提供可选方案，包括利弊
C. 在对方离题是保持耐心
D. 尽可能地快，保证所有信息传达给对方
[单项选择]根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅，可以把沟通分为浅层沟通和（）。
A. 中层沟通
B. 低层沟通
C. 深层沟通
D. 正式沟通
[判断题]在与黏液质的人沟通时，要特别严肃认真，否则他就不在乎。
[单项选择]与客户电话沟通时，在进行到搜集信息阶段时，服务顾问应当如何做？（）
A. 积极倾听确认客户关注的内容
B. 礼貌地问候客户
C. 使用标准语言提出问题
D. 征求对方同意自己发问
E. 明确客户打电话的目的
[简答题]在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
[单项选择]“你”不可以这样做！这是教师与学生沟通时的（）信息。
A. 命令
B. 训诫
C. 中伤
D. 讽刺
[单项选择]在沟通时，沟通双方都应该时刻保持一种（）思想状态。
A. 挑战的
B. 冷静的
C. 积极的
D. 冲动的
[填空题]所谓全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要倾听，还要学会沉默；不仅注重语言沟通，还要注重（）。
[判断题]感性的人举止理智，言行板正，做事专注、善于思考、自我为中心意识强。
[单项选择]护士在与患者沟通时所采取的促进有效沟通的行为不包括（）。
A. 及时反馈
B. 观察患者反应
C. 及时更正患者不正确的观念
D. 环境舒适，注意保护患者隐私
E. 病人担心疾病预后时可做出保证
[填空题]所谓全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要倾听，还要学会（）；不仅注重语言沟通，还要注重（）。
