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发布时间:2024-06-21 20:57:50

[多选题]对八项质量管理原则理解正确的是( )
A.组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求
B.将相互关联的过程作为系统加以识别.理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果

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[判断题] ( )ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。
A.正确
B.错误
[判断题]IS0 9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则; ( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于质量管理八项原则的是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.基于事实的决策方法
D.方法与手段
[单选题]按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。
A.建立组织与供方合作互利关系
B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C.持续改进总体业绩
D.建立科学、系统的质量管理体系
[多选题]以下属于质量管理体系八项原则的是( )。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
E.以产品为关注焦点
[单选题]在质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
[多选题]关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。
A.以产品为关注焦点:
B.将相关资源和活动作为过程进行管理
C.领导者确立本組织统一的质量宗旨和方向.
D.全员参与
E.以事实为依据做出决策
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。
A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力
[简答题]全面质量管理的基本思想(八项原则)分别是?
[多选题]下列那些属于质量管理的八项基本原则( )
A.以顾客为关注焦点
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.管理的系统方法
[单选题]下列不属于八项质量管理原则的是( )。
A.领导的作用
B.与供方互利的关系
C.先进的管理模式
D.以顾客为关注焦点
[判断题]八项质量管理原则可以称为组织文化的一个重要组成部分( )
A.正确
B.错误
[单选题]对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()
A.过程方法
B.持续改进
C.管理的系统方法
D.质量体系过程评价
[单选题]根据ISO质量管理体系标准,将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是( )。
A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法

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