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[多选题]16周岁以上储户的解挂业务原则上由本人亲自办理。如遇特殊情况确须代办时，代理人除提供本人有效身份证件、原存款人有效身份证件外，还需提供具有法律效力的相关文件正本，如（）
A.经过公证的委托书或授权书
B.财产继承书、遗嘱
C.法院判决书
D.限制民事行为能力人、无民事行为能力人或未成年人监护人的户口簿等
[单选题]16周岁以下储户应由（）办理挂失解挂。
A.代理人
B.本人
C.监护人
[判断题]挂失/解挂业务主要包括挂失、解挂、挂失/解挂查询（ ）。
A.正确
B.错误
[多选题]10线下解挂有()解挂方式。
A. 发行服务机构解挂
B. 自助服务终端解挂
C. 网络预约解挂
D. 客户联络中心解挂
[判断题]个人国债业务办理解挂的要求与个人储蓄账户的解挂要求一致。
A.正确
B.错误
[判断题]解挂销户是指在账户挂失状态下对账户解挂后进行销户处理。
A.正确
B.错误
[多选题]支票失票人申请解挂的,应持( )到挂失行办理解挂手续。
A.单位公函或个人客户说明
B.经办人身份证件
C.挂失止付通知书第一联
[判断题]十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
A.正确
B.错误
[判断题]账户解挂是指将已经加挂到网上银行的账户进行删除。数字证书年费代扣账号不允许解挂。
A.正确
B.错误
[单选题]印鉴挂失后找到原印章的，印鉴解挂后单位仍使用原印鉴，解挂前须对原（ ）进行核验。
A.公章
B.财务章
C.法人章
D.个人名章
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定，男满50周岁以上(含)、女满40周岁以上(含)未取得等级标准设定的相应从业资格的,给予（ ）年宽限期,宽限期内其他条件达到的可予以相应等级聘任,宽限期满仍未取得以上的,按照规定下调到相应等级。
A.A、1
B.2
C.3
D.5
