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[多项选择]甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（ ）。
A. 产品/品牌事业部制组织结构
B. 职能制组织结构
C. M型企业组织结构
D. 创业型组织结构
[多项选择]创美公司是香港一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的化妆品和手表。其他业务包括代理世界各地不同品牌的休闲服装、皮包和鞋。最近，创美公司购入了在国内拥有五家家具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与美容美体业务。为配合创美公司的总体战略实施，该公司可以选择的组织结构类型有（）
A. 产品／品牌事业部制组织结构
B. 职能制组织结构
C. M型企业组织结构
D. 矩阵制组织结构
[多项选择]甲公司是北京一家集团公司，其核心业务为金融行业和贷款担保行业。最近，甲公司又涉足了仪器仪表生产行业和房地产行业。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（）
A. 产品／品牌事业部制组织结构
B. 职能制组织结构
C. M型企业组织结构
D. 控股集团组织结构
[多项选择]乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。对此，乙公司的主要战略路径有（ ）
A. 提高效率
B. 降低成本
C. 市场细分
D. 市场营销
[简答题]联系自己所在企业实际谈何谓企业文化？企业文化的内容有哪些？其核心是什么？
[多项选择]乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（ ）。
A. 加工场
B. 组织经验
C. 品牌
D. 专利
[单项选择]在企业家整体素质体系中，其核心要素是（）
A. 协调素质
B. 组织素质
C. 能力素质
D. 应变素质
[单项选择]企业文化可以分为四个层次，其核心与灵魂是（）
A. 物质文化
B. 制度文化
C. 精神文化
D. 行为文化
[多项选择]A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管理，B饭店集团在决定是否选择这一项目时，应着重考虑（ ）等因素。
A. 机会成本
B. 管理模式
C. 经济考量
D. 相互匹配
E. 人员配置
[单项选择]一家美国企业和一家英国企业共同出资在中国设立了一家企业，这家企业在中国被称为（）。
A. 中外合资企业
B. 中外合作企业
C. 独资企业
D. 外商投资股份有限公司
[判断题]企业的内部融资是支撑其核心流动资产的重要来源。（ ）
[单项选择]M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自（ ）。
A. 人力资源
B. 价格观
C. 设备状况
D. 信息系统
[多项选择]M集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机关对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2010年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%。根据上述信息，判断该集团面临的风险有（ ）
A. 商品价格风险
B. 流动性风险
C. 股票价格风险
D. 信用风险
[单项选择]就某个企业而言，其核心客户通常拥有下面哪一项特点（）
A. 数量较多
B. 一旦失去，影响严重
C. 缺乏稳定的合作关系
D. 不符合公司未来的发展目标
[判断题]客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。
[多项选择]为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。
A. 新产品实现流程
B. 生产管理流程
C. 存货管理流程
D. 订单——付款流程
E. 顾客服务流程
[单项选择]
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
在生产企业所持有的库存中，与产成品库存形成原因相同的还有（ ）。
A. 原材料库存
B. 在制品库存
C. 包装物和低值易耗品库存
D. 维护/维修/作业用品库存
