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[多项选择]培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
A. 组织培训师集体备课；
B. 培训师共同设计教学形式；
C. 培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；
D. 教材、讲义、课件的选制与交流。
[填空题]培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、（）、培训优化流程等。
[多项选择]培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A. 为培训师服务；
B. 为学员服务；
C. 处理突发事件；
D. 创造学习环境。
[多项选择]下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
A. 检查培训计划的执行情况；
B. 学员考勤及纪律管理；
C. 培训师填写意见反馈表；
D. 教学过程的动态调整。
[简答题]培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
[多项选择]培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A. 按培训大纲的要求，组织考试或考核；
B. 要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；
C. 学员填写培训后能力测评表；
D. 进行培训成本分析。
[单项选择]按正常程序实施的工程项目，在实施过程中如因外界因素引起个别项目实施脱期，需经应急项目流程实施的，必须由（）审批同意后，方可按应急流程实施。
A. 网络发展部主管经理
B. 建设单位主管领导
C. 企业发展部
D. 审计部
[简答题]在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？
[判断题]培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
[单项选择]（）主要用于对培训项目中国培训内容、培训课程、培训师、培训教材等主要环节的评估。
A. 集体讨论评估法
B. 综合评估法
C. 笔试法
D. 问卷调查评估法
[单项选择]培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。
A. 企业培训课程大纲
B. 培训课程系列计划
C. 员工培训课程计划
D. 培训评估计划
[多项选择]下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A. 设计培训模块；
B. 确定能力差距；
C. 形成需求文件；
D. 编写培训大纲。
[单项选择]施工项目部（）组织实施施工项目部的培训计划。
A. 项目总工
B. 技术员
C. 安全员
D. 质检员
[判断题]随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。
[单项选择]健康教育培训计划的制订是培训实施的前提，培训计划的好坏直接影响培训的效果。制订一项完整的培训计划需要进行多项工作。在规划与设计每项培训活动前，由培训组织部门、组织者采用各种技术方法，对各相关组织及成员新定目标等进行分析，确定是否需要培训等一种活动过程是（）
A. 培训评估
B. 知识评估
C. 需求评估
D. 目标评估
E. 组织评估
[判断题]依托工程基建新技术研究项目管理流程规定，业主项目部的管理职责只包括项目的竣工验收和总结实施成果。
[填空题]客房主管主要负责（），督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，（），满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，（）。
