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[多项选择]借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）
A. 柜台
B. 电话银行
C. 网上银行
D. ATM机
[单项选择]客户在UK遗失后，可通过（）办理挂失。
A. 信用社柜台
B. 电话银行
C. 网上银行
[单项选择]客户在USBKEY遗失后，可通过信用社柜面申请办理USBKEY挂失，购置新的USBKEY，并进行（）。
A. 证书补发
B. 证书绑定
C. 证书换发
D. 证书替换
[单项选择]保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
A. 7天
B. 15天
C. 30天
D. 60天
[填空题]如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
[单项选择]客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 3.5元/笔
B. 5元/笔
C. 10元/笔
D. 15元/笔
[判断题]客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。
[单项选择]客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A. 原挂失交易行
B. 开户行
C. 全国范围内
D. 原挂失交易行或开户行
[单项选择]若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。
A. 查询挂失登记本
B. 查询分户账
C. 查询明细账
D. 司法查询
[单项选择]柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[单项选择]客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A. 存款凭证
B. 挂失申请书
C. 手续费收据
D. 利息清单
[多项选择]口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A. 柜台
B. 自助终端
C. 电话银行
D. 网银
[单项选择]客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。
A. 补打手续
B. 复印手续
C. 挂失手续
D. 取消手续
[单项选择]受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书，如挂失申请人不在场且又无代理申请人的，受理网点方可代为填写，并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的，还须在挂失申请书上留存（）。
A. 挂失申请人的指纹信息
B. 陪同人员的身份证号
C. 网点现场管理人员签章
D. 客户其他准证资料信息
[单项选择]个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请挂失。
A. 农行网点
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 自助银行
[单项选择]客户办理贷记卡挂失，下列（）挂失渠道不可以受理。
A. 自助语音办理
B. 发送短信办理
C. 网点柜台办理
D. 客服人工办理
[判断题]若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。
[单项选择]客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。
A. 10
B. 30
C. 100
D. 130
[单项选择]储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续，否则，口头挂失自动失效。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
