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[单项选择]网银客户的USBKEY遗失后，需在柜台进行（）。
A. 补发
B. 换发
C. USBKEY挂失
D. 替换
[单项选择]客户在USBKEY遗失后，个人用户可在（）办理挂失。
A. 县辖营业机构
B. 市辖营业机构
C. 省辖营业机构
D. 签约网点
[单项选择]客户在连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，应通过信用社柜面申请办理USBKEY解锁。
A. 3
B. 5
C. 6
[单项选择]信用社柜面申请办理口头挂失业务后，柜员告知存款人（）内到开户行办理正式挂失。
A. 1
B. 5
C. 7
D. 7日后15内
[多项选择]客户在柜面申请注册个人网上银行业务，至少需要申请开办（）。
A. U盾
B. 电子密码器
C. 电子银行口令卡
D. 电话银行
E. 手机银行
[单项选择]客户到信用社柜面缴纳电费的，柜员使用“（）”交易进行代收处理。
A. 4628电费代收
B. 4627电费代收
C. 4623电费代收
D. 4632电费代收
[单项选择]不需要客户填写《山东省农村信用社个人/企业客户申请表》的交易是（）.
A. 个人客户签约
B. 企业审核流程设置
C. 客户回单打印
D. 企业客户注销
[多项选择]客户使用信用社（）等自助渠道缴纳电费或信用社批量代扣电费成功后，向信用社申请打印电费发票.
A. 网上银行
B. 电话银行
[单项选择]客户连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，应到信用社柜面办理USBKEY解锁。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
[单项选择]目前，信用社出纳柜面工作组织形式是（）。
A. 复核制、出纳制
B. 记帐制、复核制
C. 记帐制、出纳制
[单项选择]客户申请在信用社办理财税库银业务的，应在信用社开立（）.
A. 银行现金帐户
B. 银行支付帐户
C. 银行结算账户
D. 银行存款帐户
[单项选择]在农村信用社开立个人银行结算账户的存款人，凭其存折（卡）及密码通过其他省份农村信用社柜面办理现金和转账取款业务的，其单笔和日累计最高交易金额分别为人民币（）万元和（）万元。
A. 5；10
B. 5；20
C. 10；20
D. 50；100
[单项选择]客户发起贴现申请、信用社发起再贴现申请时，清算方式只能采用（）方式。
A. 线上清算
B. 线下清算
C. 全额清算
D. 实时清算
[多项选择]信用社签发凭证，即由信用社填写对客户具有承诺信用的凭证，如（）等。
A. 存折
B. 存单
C. 银行卡
D. 支票
[单项选择]存款人申请密码修改的，可通过柜面或自助设备进行，通过柜面进行密码修改的，应由本人持有效身份证件在（）营业机构柜面办理。
A. 省辖
B. 市辖
C. 县辖
[多项选择]531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 多媒体及ITM
[填空题]如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
[单项选择]（）是客户在申请ATM转账业务与信用社进行的协议约定行为。
A. ATM签约
B. POS签约
C. 客户签约
D. 短信通签约
[单项选择]企业客户通过网上银行办理账务性业务后，可在发生业务后3个月内，到（）柜面申请打印客户回单。柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
A. 签约营业机构
B. 信用社任一营业机构
C. 全省农村信用社任一营业机构
