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[多项选择]管理业务流程图主要包括以下哪些内容（）。
A. 业务程序
B. 业务岗位
C. 信息传递
D. 岗位责任制
E. 岗位责任人
[多项选择]我国的人民代表大会制主要包括以下哪些内容？（）
A. 国家的一切权力属于人民
B. 人民掌握国家权力，需要有与之相适应的组织形式和制度
C. 人民代表大会产生本级人民政府、人民法院和人民检察院，其对人民代表大会负责并报告工作，受其监督，对其负责
D. 人民代表大会受人民监督
[多项选择]客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容？（）
A. 培训成绩评分
B. 学习鉴定评分
C. 考勤考核
D. 操行评分
[多项选择]文化市场综合行政执法案卷规范性标准主要包括以下哪些内容（）。
A. 实施行政处罚过程中的执法文书是否规范、齐备
B. 行使行政处罚自由裁量权是否适当
C. 实施行政处罚主体的内部运作程序是否规范
D. 文化市场综合行政执法案卷立卷归档是否规范
[多项选择]文化市场综合行政执法案卷合法性标准主要包括以下哪些内容（）。
A. 实施行政处罚的主体是否适格，执法人员是否具有行政执法资格
B. 被处罚主体认定是否适格、明确
C. 事实认定是否清楚，证据是否充分、确凿
D. 行政处罚程序是否合法
[多项选择]经脉包括以下哪些内容（）
A. 手足三阴三阳经
B. 奇经八脉
C. 十二经筋
D. 十五别络
E. 十二经别
[多项选择]个性主要包括以下哪些成分？（）
A. 人格
B. 性格
C. 气质
D. 脾气
[多项选择]陈列图的作用包括以下哪些（）
A. 现场陈列指南
B. 商品补货指引
C. 显示销售状况
D. 规范陈列管理
E. 控制合理库存
[多项选择]培训成绩包括以下哪些内容？（）
A. 业务测试
B. 话务测试
C. 实习评价
D. 汉字输入测试
[多项选择]信息素养主要包括以下哪些方面？（）
A. 信息文化素养
B. 信息意识
C. 信息技能
D. 信息情感
E. 信息处理
[多项选择]通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A. 节假日保障
B. 重大事件保障
C. 重要客户业务保障
D. 重要割接保障
[多项选择]价格管理监督环节重点监督内容包括以下哪些内容（）
A. 价格制定
B. 价格申请
C. 价格审批
D. 价格执行
[多项选择]临床实验室管理包括以下哪些内容（）
A. 人力资源管理
B. 财务管理
C. 信息管理
D. 市场管理
E. 质量管理
[多项选择]单站核查包括以下哪些内容（）。
A. 基站状态检查
B. 基础数据和参数核查
C. 天线电调性能检查（仅宏站）
D. 移动性能
[多项选择]财务比例分析主要包括以下哪些指标（）。
A. 偿付比例
B. 负债总资产比例
C. 负债收入比例
D. 储蓄比例
E. 投资与净资产比例
