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发布时间:2023-10-23 07:26:01

[单项选择]以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有()。
A. 借记卡贷记调整失误
B. 一次退单有疑义
C. 原始交易短款
D. 持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证

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[多项选择]可通过例外长款处理的差错情况有()。
A. 借记卡贷记调整失误
B. 一次退单有疑义
C. 原始交易短款
D. 持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证
[单项选择]以下关于收费差错处理不正确的是()
A. 收费员自己发现长款差错,可将长款归为己有
B. 收费员发生长短款差错的,应填写说明交稽查审片核查
C. 收费员短款应补足,长款应上缴
D. 稽查员发现收费员现金解款单填写错误,应令其核对重写
[多项选择]TIPS系统差错处理存在()情况。
A. 错账挂账
B. 错账拒绝
C. 错账冲账
D. 差错抹账处理
[多项选择]银联差错处理平台提供的差错处理类型有()。
A. 确认查询和贷记调整
B. 请款和一次退单
C. 再请款和二次退单
D. 例外交易协商和例外长款处理
[单项选择]下列哪个不是银行卡差错风险处理系统功能()。
A. 办理行内、跨行、跨境的争议
B. 账务核对
C. 错账调整
D. 风险监控
[单项选择]差错登记簿(电子)用于记载网点柜员、自助机具账务差错及其后续处理情况,保管期限()。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
[单项选择]通过银联差错处理平台处理的差错调账交易,必须在原始交易发生日起()日内提交。
A. 次日
B. 3日
C. 5日
D. 10日
[多项选择]现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种()。
A. 联系客户,按客户要求入账
B. 按实际清点金额入账方式
C. 多退少补,收妥入账
D. 全部退还客户
[多项选择]以下属于意外差错起因的有()。
A. 分心
B. 缺乏安全知识
C. 侥幸心理
D. 感知与判断失误
[单项选择]处理TIPS差错业务时,由()根据差错明细清单中提示的差错类型内容,及时与人民银行国库进行联系,查明差错原因,并进行相应的处理。
A. 基层营业机构
B. 分行业务处理中心
C. 分行营运部
D. 总行业务处理中心
[单项选择]银联差错处理必须()。
A. 据实
B. 准确
C. 及时
D. 以上答案均正确
[单项选择]特约汇兑往来业务中如果发生差错,下列哪些不是其所处理的要求()。
A. 批量处理
B. 有根有据
C. 金额不变
D. 实时处理
[简答题]总台服务出现差错如何处理?
[单项选择]以下不含“差错、错误”义的是()
A. "拙工有一不习,文理阴阳失矣"中的"失"
B. "在病者,受误之害甚巨"中的"误"
C. "公所论远矣"中的"远"
D. "渠亦不省其过"中的"过"
E. "以友生之好,日过视予"中的"过"
[填空题]当日发现的差错()抹账处理;隔日发现的差错网点不允许抹账,只能作退汇处理。
[单项选择]对于当日发现的账务差错网点应做()处理,对于隔日发现的账务差错应做()处理。
A. 冲正、抹账
B. 冲正、冲正
C. 抹账、冲正
D. 抹账、抹账
[填空题]对个人质押贷款的差错处理,柜员应选择()交易处理手续进行处理。
[单项选择]个人质押贷款的当日差错处理,柜员应选择()交易处理手续进行处理。
A. 9099
B. 4219
C. 199
D. 2384
[填空题]“7023库存差错处理”交易仅进行()账务处理。

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