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发布时间:2023-11-06 00:43:53

[多项选择]物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括( )。
A. 物业丈量报告 
B. 物业工程地质勘察报告 
C. 物业员工考勤和奖惩档案 
D. 电梯维修记录 
E. 业主投诉管理记录

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[单项选择]物业管理的日常综合服务与管理是指()并签订《物业服务合同》后,物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A. 政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B. 业主大会选聘新的物业服务企业
C. 业主委员会选聘新的物业服务企业
D. 房地产开发商与选聘新的物业服务企业
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行( )义务。
A. 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况
B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询,物业管理企业应当及时答复
C. 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. 业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为,并直接向主管行业部门报告
[单项选择]《条例》明确规定,物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给( )。
A. 建设单位
B. 街道办事处或居民委员会
C. 业主委员会
D. 当地房地产主管部门
[单项选择]业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的( )告知业主。
A. 禁止行为
B. 注意事项
C. 规章制度
D. 禁止行为和注意事项
[多项选择]在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包括物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。
A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务 
B. 业主入住手续办理 
C. 物业承接查验 
D. 物业装饰装修管理 
E. 工程质量保修处理
[多项选择]根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业承接物业时,应当对( )进行查验。
A. 物业共用部位
B. 共用设施设备
C. 业主自用部位
D. 业主自用设施设备
[单项选择]物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的()所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A. 不可抗力
B. 业主、使用人原因
C. 自然、社会因素
D. 开发建设单位的原因
[单项选择]物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,档案资料交给( )
A. 居民委员会
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 当地房管部门
[单项选择]根据《物业管理条例》第四十七条的规定,物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的( )工作。
A. 社会治安
B. 安全防范
C. 财产保管
D. 车辆保管
[简答题]物业管理服务企业在物业管理中应履行哪些义务?
[单项选择]《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
A. 业主
B. 业主大会
C. 建设单位
D. 业主委员会
[单项选择]物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得( )。
A. 擅离职守不负责任
B. 监守自盗违法犯罪
C. 侵害公民合法权利
D. 形成恶势力危害业主
[多项选择]物业管理服务企业接受聘任和委托从事物业管理服务,由委托方与受托方订立约定双方权利、义务的物业管理合同,可以提出聘任和委托要求的有()
A. 小区业主
B. 房地产开发企业
C. 业主委员会
D. 房地产承建企业
E. 房地产中介机构
[单项选择]物业服务合同是指物业管理企业与( )之间,就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 物业建设单位
B. 业主大会
C. 业主或业主大会授权的业主委员会
D. 业主委员会
[单项选择]物业服务企业在物业管理中最根本的权利、义务是:依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利和义务。那么下面()属于物业服务企业的权利。
A. 履行物业服务合同
B. 接受物业委员会的监督
C. 要求委托人协助管理
D. 定期公布物业管理服务费用
[多项选择]通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下哪些规定时限完成物业管理招标工作?( )
A. 新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B. 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C. 预售商品房项目应当在入住前90日之前完成
D. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
[单项选择]物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。
A. 测算物业管理服务费用
B. 确定组织架构和人员配置
C. 根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
D. 根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业聘用的保安员在维护物业管理区域内的()时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
A. 公共秩序 
B. 社会秩序 
C. 治安秩序 
D. 物业秩序
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业聘用的保安员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当(),不得侵害公民的合法权益。
A. 监视居住 
B. 查破案件 
C. 盘问检查 
D. 履行职责

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