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发布时间:2023-10-22 21:53:52

[单项选择]业务关系管理的主要活动不包括()。
A. 处理顾客投诉
B. 调查分析顾客对服务的满意度
C. 与顾客评审提供的服务
D. 持续改进服务级别

更多"业务关系管理的主要活动不包括()。"的相关试题:

[单项选择]供应的主要业务活动不包括()。
A. 物资采购计划
B. 物资消耗定额
C. 物资供应计划
D. 供应存货与库存控制
[单项选择]现金管理业务涉及银行的主要产品不包括()。
A. 电子银行渠道
B. 现金归集、现金池
C. 委托贷款、法人账户透支
D. 个人理财
[单项选择]柜台业务管理不包括()。
A. 柜员管理
B. 印鉴管理
C. 业务印章管理
D. 贷款管理
[单项选择]信贷业务授权管理办法所指的短期信用业务,不包括()
A. 票据承兑
B. 银行承兑汇票贴现
C. 180天以上(含)远期信用证
D. 期限在1年以(含)的非融资性保函
[单项选择]商业银行的主要业务不包括()。
A. 经营存款
B. 经营贷款
C. 向政府贷款
D. 办理转账结算
[多项选择]在物业管理风险防范中,物业管理企业应妥善处理物业管理活动相关主体间的关系,主要包括()。
A. 妥善处理与业主委员会的关系
B. 妥善处理与开发建设单位的关系
C. 妥善处理与市政公用事业的关系
D. 妥善处理与各专业公司的关系
E. 妥善处理与政府相关行政主管部门的关系
[单项选择]业务营运风险分级管理原则不包括()。
A. 真实性原则
B. 完整性原则
C. 及时性原则
D. 监督机制
[单项选择]分出业务管理的一般准则不包括()。
A. 最佳效益原则
B. 面向国际市场的原则
C. 公平收益原则
D. 管理现代化原则
[判断题]应急服务不包括商业社会活动、内部的业务支撑等。
[单项选择]管理业务流程图中不包括的信息是()。
A. 业务程序
B. 业务岗位
C. 业务数量
D. 信息传递
[单项选择]房地产经纪人受理委托业务后,主要应收集的信息不包括()。
A. 与标的物业相关的市场信息
B. 购买方信息
C. 委托方信息
D. 标的物业信息
[单项选择]保险业务风险管理现状对我国保险业发展的影响不包括()。
A. 影响保险业可持续发展的基础
B. 影响社会公众对保险业的信任
C. 影响保险业的竞争力
D. 影响保险监管机构对保险行业的完全控制
[单项选择]《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,经中国证监会批准,证券公司可以从事的客户资产管理业务不包括()。
A. 为单一客户办理定向资产管理业务
B. 为多个客户办理集合资产管理业务
C. 为客户办理特定目的的专项资产管理业务
D. 为单一客户办理集合资产管理业务
[单项选择]对管理业务的调查十分重要,其中不包括()的调查。
A. 组织结构
B. 管理功能
C. 管理业务流程
D. 新系统的业务流程
[单项选择]保险公估从业人员在进行业务洽谈时,主要做的工作不包括()。
A. 不得对公估结论作出承诺
B. 签订业务受理合同或委托书
C. 独立决定公估价格
D. 主动告知客户所属保险公估机构的有关信息
[多项选择]财务管理的原则是企业组织财务活动、处理财务关系的准则,主要包括()。
A. 资金合理配置原则
B. 收支积极平衡原则
C. 利益关系协调原则
D. 风险收益均衡原则
E. 成本效益原则
[简答题]财务管理的主要活动是什么?
[单项选择]VoIP业务配置中,网络接入方式与应用层协议的对应关系不包括()。
A. -DHCP接入+MGCP协议
B. 静态ip接入+MGCP协议
C. 静态ip接入+H.248协议(ip注册方式)
D. DHCP接入+H.248协议(ip注册方式)

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