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[单项选择]产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。
A. 顾客所追求的基本效用和利益
B. 品质、款式、品牌、包装
C. 售后运送、安装、维修保证
D. 实物商品
[填空题]整体产品概念的三个层次是（）、有形产品和附加产品。
[单项选择]产品整体概念最基本的层次是指（）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 实物产品
[多项选择]产品的整体概念分为（）层次。
A. 核心产品
B. 附加产品
C. 形式产品
D. 潜在产品
E. 期望产品
[多项选择]产品整体概念包括（）等层次。
A. 核心产品
B. 附加产品
C. 有形产品
D. 便利品
E. 选购品
[单项选择]在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A. 核心利益层次
B. 期望产品层次
C. 延伸产品层次
D. 潜在产品层次
[多项选择]产品整体概念包含以下哪几个层次（）。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 无形产品
D. 附加产品
E. 实物产品
[多项选择]产品整体概念包含有哪几个层次（）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
[多项选择]商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。
A. 知识结构
B. 必要能力
C. 增效能力
D. 身体素质
E. 潜在能力
[单项选择]在保险产品整体概念中，（）是最基本、最主要的层次。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 物资产品
D. 附加产品
[单项选择]文化时由那三个部分层次构成的（）。
A. 物质制度精神
B. 精神文化需求
C. 观念物质理论
[单项选择]在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。
A. 有形产品层次
B. 期望产品层次
C. 延伸产品层次
D. 核心利益层次
[多项选择]组织通常由三个基本层次构成，自上而下依次为（）。
A. 设计层
B. 验收层
C. 决策层
D. 协调层
E. 操作层
[单项选择]产品特色属于产品整体概念中（）部分。
A. 核心产品
B. 附加产品
C. 形式产品
D. 特色产品
[填空题]包装是产品整体的重要组成部分，可以分为三个层次（）、（）和（）
