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[单项选择]同一岗位信贷人员应定期进行调整客户经理管理同一客户原则上不得超过（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]小额贷款中对于贷款审批退回的，可重新组织材料再进行提交审批，但针对同一客户或同一笔贷款在（）天内最多允许重新提交一次，若仍没有获得通过，则不能再提交审贷会审批。
A. 10；
B. 30；
C. 60；
D. 90
[多项选择]高铁隧道基础沉降观测频次应满足（）。
A. 隧底工程完成后一般围岩1个月
B. 隧底工程完成后软弱围岩2个月
C. 观测周期为1次/周
D. 观测周期为2次/周
[填空题]若客户在客服代表处针对同一问题得到的答复不同，会对客户服务中心进行（）。
[多项选择]在制定媒体计划时设定广告有效频次应考虑的因素有（）。
A. 创意因素
B. 媒体因素
C. 受众因素
D. 价格因素
E. 行销因素
[单项选择]上门收款人员对同一客户服务的时间不能超过（）。
A. 1个月
B. 6个月
C. 一年
D. 两年
[单项选择]在堆载预压或路基施工完毕后，路基沉降观测的频次应满足（）
A. 第1个月1次/周；第2、3个月1次/2周；3个月以后1次/月
B. 第1个月1次/天；第2、3个月2次/1周；3个月以后1次/月
C. 第1个月1次/2周；第2、3个月1次/2周；3个月以后1次/2月
[单项选择]同一居民客户连续门闭不得超过（）抄表周期。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
[单项选择]同一客户在同一机构只能有同一产品种类的（）.
A. 综合额度
B. 中心额度
C. 单一额度
[单项选择]VIP基站的巡视次为（），在重要通信保障期间时，巡视频次应根据情况增加。
A. 每月2次
B. 没有1次
C. 两个月1次
D. 每季度1次
[单项选择]个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。
A. 1000户
B. 1500户
C. 2000户
D. 2500户
[单项选择]上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。
A. 月
B. 季度
C. 半年
D. 年
[单项选择]对于送货上门业务，单一客户单次开票额度不得超过（）吨油品的货款额，同一客户经理当天发生的货到付款业务总金额不得超过（）吨油品的货款额，当月在任一时点上的货到付款未清总额不得超过（）吨油品的货款额。
A. 5；10；20
B. 10；20；40
C. 10；20；30
D. 20；30；50
[单项选择]“银行对客户结售汇大额交易”报备内容中资本项目下单笔结汇或售汇金额超过等值（）万美元的交易，同一客户月内累计结汇或累计售汇金额超过等值（）万美元。
A. 500 500
B. 500 1000
C. 1000 2000
D. 500 2000
[填空题]测量重复性检验指针对同一油样连续进行（）次油中气体成分分析，试验结果之间的差异不超过（）次结果平均值的。
[填空题]同一客户在同一地区只能开立（）交易账户。
[单项选择]对同一借款客户的贷款余额与银行资本净额的比例不得超过（）。
A. 8%
B. 10%
C. 2%
D. 30%
[单项选择]根据美国运通公司规定，同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值（）美元。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 25000
