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[多项选择]来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等
A. 普通贷记
B. 普通借记
C. 定期贷记
D. 定期借记
E. 实时贷记
F. 实时借记
[单项选择]在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（）。
A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确
[多项选择]第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。
A. 贷记来账业务
B. 借记来账业务
C. 大额来帐业务
D. 小额来帐业务
[填空题]FTTx系统主要由（）、（）和（）组成。
[填空题]在GSM系统中基本业务主要分为（）、（）两种，短消息业务从属于（）。
[多项选择]信用卡业务风险主要分为（）。
A. 信用风险
B. 风险处置
C. 操作风险
D. 风险监控
[单项选择]电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。
A. 技术风险事件
B. 信用风险事件
C. 战略风险事件
D. 流动性风险事件
[简答题]按照信贷业务责任管理，将信贷业务办理分为哪些主要环节？
[多项选择]根据风险的性质，贷记卡业务风险主要分为（）。
A. 信用风险
B. 欺诈风险
C. 操作风险
D. 回收风险
E. 外包风险
[单项选择]信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、（）、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。
A. 大型公司类客户
B. 集团客户
C. 单一法人客户
D. 专业贷款客户
[简答题]X.25向用户提供的业务功能分为哪两大类？其中基本业务功能主要包括哪些？
[判断题]FTTX开局语音业务只需要在ONU上制作数据即可。
[多项选择]集团短信业务按短信内容主要分为（）两类。
A. 办公/生产控制短信；
B. 省内集团短信业务；
C. 营销服务；
D. 全网集团短信业务。
[单项选择]按照业务范围划分，导游员主要分为（）。
A. 专职导游和兼职导游
B. 中文导游和外文导游
C. 初级导游和中级导游
D. 全陪和地陪
[填空题]移动业务的投诉按照业务类型分为（）业务和（）业务。
[填空题]电信业务可以分为基础电信业务和（）电信业务。
[多项选择]FTTX存在多种应用类型，一般可分为以下几种（）？
A. FTTC
B. FTTB/C
C. FTTO
D. FTTH
[填空题]RNC主要完成UMTS的无线接入承载功能，根据业务的QoS需求，RNC所承载的业务可以分为（）、流类业务、交互类业务、（）。
