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[单选题]设置3个以下营业窗口同时办理现金业务的营业机构可指定____名柜面经理兼职履行主出纳职责。
A.3
B.2
C.1
D.0
[判断题]设置2个(含)以上营业窗口同时办理现金业务的营业机构须指定1至2名柜面经理专职履行主出纳职责。
A.正确
B.错误
[判断题]办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路局行包营业窗口和中铁快运租用行包营业窗口不得使用铁路票据核收总公司规定以外的任何费用。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下可以不设置柜员岗的营业网点是( )。
A.旗舰型网点
B.综合型网点
C.智能型网点
D.零售型网点
[判断题]集体企业不得在供电企业营业窗口设置收费点或业务办理点,不得以主业名义向客户收取费用;主业员工也不得代集体企业向客户收取费用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理可兼任综合柜员增加营业窗口。
A.正确
B.错误
[多选题]供电营业窗口应保持整洁环境光线明亮营业设施和设备定期打扫卫生;现场布局和功能不得随意变动;应公开( )。
A.A.收费标准
B.B.供电服务承诺
C.C.业扩受理流程
D.D.考核制度