[简答题]简述酒店人员推销的含义和特点。

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A. 信息传递的双向性
B. 推销过程的灵活性
C. 推销目的的双重性
D. 满足需求的多样性
E. 推式促销的高效性

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A. 方式灵活，可以和顾客直接交流
B. 信息影响面大
C. 成本高
D. 是单向沟通方式，不能收集消费者的信息反馈

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