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[填空题]形势分析是媒体策划人在撰写方案之前的（）。
[单项选择]媒体策划中，策划人面临媒体数据不足、时间压力、外部影响、缺乏客观性以及（）。
A. 设计有创意的媒体策划方案带来的压力
B. 制度对媒体决策的影响
C. 策略思考的真实性
D. 缺乏测量广告效力的有效方法等问题
[单项选择]广告媒体策划的第一个阶段是（）。
A. 界定目标受众
B. 拟定媒体目标
C. 年度分析
D. 调查研究
[填空题]媒体策划方案有两类读者：广告客户和（）。
[单项选择]预防便利店盘点差异，要从盘点过程和（）过程着手。
A. 运营
B. 周转
C. 销售
D. 存储
[单项选择]在直复营销中，媒体策划的基本原则是（）。
A. 成本最低
B. 覆盖最广
C. 服务最佳
D. 效用最大
[单项选择]企业对过程进行管理，最大的好处之一是通过工艺分析确定关键过程，通过对关键过程进行过程分析，确定支配性要素。将关键过程特性和支配性要素建为控制点进行（），提高控制的有效性。
A. 一般控制
B. 普遍控制
C. 重点控制
D. 主要控制
[单项选择]生产与运作过程分析是针对（）的生产过程进行的系统分析。
A. 客户与市场
B. 资金与商品
C. 人力与物力
D. 产品与服务
[简答题]通常将事件树分析称为事故过程分析，其实质是利用逻辑思维的初步规律和逻辑思维的形式，分析事故形成过程，其目的是什么？
