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[判断题]从众行为是在群体的影响和压力下，个体放弃自己的意愿而采取与大多数人相一致的行为倾向。
[填空题]从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得（）的行为倾向。
[单项选择]关于消费行为影响因素的说法，错误的是（ ）。
A. 每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体
B. 在家庭生命周期的不同阶段，家庭的消费需求有明显差异
C. 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大
D. 同一社会阶层的人生活方式相同
[单项选择]关于团体心理辅导的论述，错误的是（ ）。
A. 团体心理辅导活动可细分为团体心理咨询与治疗、团体心理辅导、团体心理辅导活动等
B. 团体心理辅导工作效率高，是适合学校的心理健康教育工作形式
C. 团体心理辅导活动适合有较严重心理问题的学生.活动的主持者应受过相应的训练
D. 团体辅导是一种一对多的心理辅导方式
[填空题]从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的（）。
[多项选择]关于同性质团体和异性质如体的说法，错误的是（ ）。
A. 同性质团体成员有更多的相似性
B. 同性质团体有更高的决策质量
C. 同性质团体有利于促进动体变革
D. 异性质团体较少发生冲突
E. 异性团体可以产生更高水平的绩效
[单项选择]关于团体决策以下说法中正确的是（ ）
A. 团体决策容易造成极化倾向
B. 头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向
C. 团体决策便于节省决策时间
D. 团体决策往往责任明确
[多项选择]促使从众行为产生的原因包括？（）
A. 与大家保持一致以实现团体目标；
B. 为取得团体中其他成员的好感；
C. 维持良好人际关系的现状；
D. 不愿意感受与众不同的压力
[单项选择]关于投标人行为的说法，错误的是（ ）。
A. 投标人组成联合体应约定一方为联合体的主办人
B. 投标人在踏勘现场中如有疑问，应在投标预备会前以书面形式向招标人提出
C. 投标人不得与招标人串通招标。
D. 投标人组成联合体应由约定的主办人提交符合要求的资格预审文件
[单项选择]关于组织公民行为的说法，错误的是（ ）。
A. 组织公民行为是一种积极的工作行为
B. 组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C. 工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D. 组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
[单项选择]关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（）
A. 同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处
B. 同质性团体成员间不易分享信息
C. 异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D. 异质性团体不能促进团体的变革
[多项选择]关于环境对个体发展的影响，正确的说法有（ ）
A. 环境对个体发展有的影响可能是消极的
B. 人并不是消极被动的接受环境影响
C. 环境为个体发展提供了条件
D. 人的发展完全由环境决定
[单项选择]关于团体咨询以下哪一项是错误的（ ）
A. 咨询者由1～2人组成
B. 在团体情景中提供心理帮助与指导
C. 求助者组成的团体人员越多越能起到团体的助长作用
D. 团体成员应有共同的发展课题或心理问题
E. 由有经验的咨询者进行指导
[单项选择]以下关于团体保险和个人保险，正确的说法是（）。
A. 就相同的保障内容、相同的保险金额而言，团体健康保险的费率一般要低于个人健康保险的费率
B. 经营团体健康保险的行销费和管理费较高
C. 团体保险的道德风险高于个人健康保险
D. 个人健康保险只能以附加形式投保
[简答题]带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
[单项选择]Rood认为，从个体发育的规律来说，下列说法错误的是（ ）
A. 先屈曲，后伸展
B. 先内收，后外展
C. 先外展，后内收
D. 先尺侧偏斜，后桡侧偏斜
E. 最后旋转
