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[单项选择]管道施工中易产生质量缺陷的因素很多要减少产生质量缺陷，必须（）产生质量缺陷分析知识.
A. 具备
B. 持有
C. 掌握
D. 进行
[判断题]连铸坯的三大缺陷指表面缺陷、形状缺陷和质量缺陷
[单项选择]《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，应当由（）承担赔偿责任。
A. 生产者和销售者共同
B. 销售者
C. 消费者
D. 生产者
[判断题]连铸坯的三大缺陷是指表面缺陷、内部缺陷、质量缺陷。
[单项选择]A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是（ ）
A. 生产经营
B. 发货后勤
C. 市场营销
D. 服务
[多项选择]在公路工程质量缺陷处理中，关于质量缺陷性质的确定，以下说法正确的是（ ）。
A. 了解和检查主要包括调查、检查质量试验检测报告、施工日志，施工工艺流程、施工机械情况以及气候情况等
B. 了解和检查是在检测与试验基础上进行的
C. 检测与试验，主要是检验该缺陷工程的有关技术指标，以便准确找出产生缺陷的原因，检测和试验的结果将作为确定缺陷性质的主要依据
D. 专门调研法由于对缺陷问题的妥善解决作用重大，因此经常被采用
E. 采用专门调研法时，参与调查的专家或专题调查组由承包人组织
[单项选择]因产品的设计及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应提供的售后服务是（）。
A. 抱怨处理
B. 质保期内免费服务
C. 保养
D. 维修
[单项选择]不经竣工验收就交付使用是常见的质量缺陷的成因，此属于质量缺陷成因中的（）。
A. 违反法规行为
B. 使用不当
C. 施工与管理不到位
D. 违背建设程序
[单项选择]管道施工中的质量缺陷种类很多，由于产生质量缺陷的（）不同，制定改进方案也各不相同.
A. 温度
B. 过程
C. 原因
D. 速度
[单项选择]为了分析产品质量缺陷产生的原因，采用下列哪种工具比较合适？（）
A. PDPC图
B. 因果图
C. 控制图
D. 散点图
[单项选择]关于产品缺陷责任，下列哪一选项符合《产品质量法》的规定?
A. 基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任
B. 产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系
C. 产品缺陷责任一律适用过错责任原则
D. 产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置
[多项选择]产品缺陷包括设计缺陷，（）缺陷。
A. 包装
B. 使用
C. 指示
D. 制造
[判断题]持续改进是提高产品质量、降低成本的有效办法。
[单项选择]消除质量缺陷法，在学员操作过程中，经常会因操作不当引起质量缺陷等问题，如不纠正，会影响操作规范化，影响操作水平的提高，所以让学员掌握消除质量缺陷的一些方法，是指导操作规范化，合理化的（ ）。
A. 一般环节
B. 一般内容
C. 重要内容
D. 重要环节
[判断题]完工产品成本=月初在产品成本+本月生产费用-月末在产品成本。
