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[单项选择]在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。
A. 货主满意率
B. 行车事故频率
C. 货运事故赔偿率
D. 货运合同履约率
[多项选择]下列属于道路货物运输质量安全性方面的指标的是（）。
A. 行车事故频率
B. 特大行车责任事故次数
C. 货运合同履行率
D. 安全行车间隔里程
E. 行车责任死亡频率
[填空题]运输质量评价指标主要包括（）、（）、（）、（）等。
[多项选择]下列指标中，属于道路旅客运输安全性方面指标的有（）。
A. 行车责任事故频率
B. 旅客安全运输率
C. 安全行车间隔里程
D. 定点停靠率
E. 特大行车事故次数
[填空题]公路运输服务质量的评价指标主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等六方面的指标。
[多项选择]在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关（）
A. 缺损商品量
B. 运输速度
C. 跟踪运输信息次数
D. 总订单次数
[简答题]什么是经济效益？运输经济效益方面的指标包括哪些？
[多项选择]单位运输成本是一个综合性的质量指标，它反映了运输方式在运输生产过程中（）等状况。
A. 劳动生产率的高低
B. 燃料的节约与浪费
C. 运输设备利用率的高低
D. 劳动消耗的大小
E. 运输组织工作的改进
[简答题]公路运输组织效果评价指标基本类型主要包括哪些方面？
[单项选择]行车责任死亡频率是用于反映道路旅客运输（）方面的指标。
A. 及时性
B. 安全性
C. 经济性
D. 舒适性
[判断题]质量指标是反映产品质量和工作质量的指标。（）
[简答题]什么是运输生产效率？运输生产效率指标包括哪两类？
[填空题]运输经济效益方面的指标包括（）、（）、（）、（）等。
