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发布时间:2023-12-05 22:13:12

[单项选择]社区一卡通运营中心电话回访抽查率不低于当月上门回访商户总量的()
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 80%

更多"社区一卡通运营中心电话回访抽查率不低于当月上门回访商户总量的()"的相关试题:

[单项选择]CSI电话调研,正常运营的专营店有效回访样本必须达到多少个()
A. 20
B. 25
C. 30
D. 50
[单项选择]客人到房()分钟后,服务中心接待员应主动打电话给客人,进行住客回访操作,回访后做好《客人回访记录》。
A. 3
B. 5
C. 10
[单项选择]下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容()
A. 试驾率
B. PDI率
C. 客户满意度
D. 接通率
[判断题]智盈人生万能险要进行100%电话回访。()
[单项选择]在客人进房()分钟后,服务中心应主动打电话对客人进行回访。
A. 3
B. 5
C. 10
[单项选择]电话回访用户是传递信息、沟通感情的有效方式之一,在一天中,那个时间段对用年进行回访或营销的效果会比较好?()。
A. 8:00-9:00
B. 10:00-11:00
C. 13:00-14:00
D. 18:00-19:00
[单项选择]CSI电话回访调研中,用户档案清洗率是指()占拨打总数的比例
A. 关机、无法接通
B. 拒绝回访
C. 停机、忙音、关机
D. 错号、空号、停机
[判断题]对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访
[单项选择]DH—50电话纸耐折强度不低于()次。
A. 500
B. 700
C. 800
D. 1000
[填空题]电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低于()。
[填空题]工作面采回率薄煤层不低于(),中厚煤层不低于(),厚煤层不低于()。
[填空题]对于2.4GHz的信道的中心频率间隔不低于()。
[填空题]投诉处理中心回复客户的时限为小于等于()个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束()日内进行。
[单项选择]投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()
A. 15
B. 8
C. 7
D. 3
[填空题]生产矿井的采区回采率,薄煤层不低于(),中厚煤层不低于(),厚煤层不低于()。
[单项选择]某项目总投资为2000万元,投产后正常年份运营期每年利息支出为150万元,若使总投资收益率不低于20%,则年利润总额至少为()
A. 250万元
B. 370万元
C. 400万元
D. 550万元
[单项选择]2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为()
A. 100%
B. 99%
C. 98%
D. 97%.
[判断题]对于2.4GHz的信道的中心频率间隔不低于20MHz。()
[填空题]煤炭资源回采率标准工作面回采率:薄煤层不低于(),中厚煤层不低于(),厚煤层不低于()。

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