更多"客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取，要求查看建行的相关录"的相关试题:
[单项选择]建行客户在建行自助设备上办理异地建行帐户转帐，收费标准为（）。
A. 按转账金额的0.5%收取，最低2元，最高100元；
B. 按转账金额的1%收取，最低2元，最高100元；
C. 按转账金额的0.5%收取，最低2元，最高50元；
D. 按转账金额的1%收取，最低2元，最高50元。
[单项选择]建行信用卡在建行自助设备上查询的余额代表哪种以下含义（）。
A. 账户的溢缴款
B. 信用卡账户的欠款金额
C. 信用卡可使用信用额度，不包含溢缴款
D. 信用卡可使用信用额度，若信用卡有溢缴款也包含在可用信用额度中
[单项选择]境内他行卡在建行自助设备上取款，手续费收费标准由（）确定。
A. 银联
B. 发卡行
C. 建行
D. 银监局
[填空题]建行自助设备不仅能够实现（）之间转账，也可实现向（）或（）。
[单项选择]建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。
A. 30秒
B. 60秒
C. 90秒
D. 屏幕倒计时提示的秒数
[多项选择]建行的自助设备支持的外卡卡种包括（）。
A. VISA
B. PLUS
C. MASTERCAD
D. CIRRUS
[多项选择]建行的自助设备上开通的基金业务种类有（）。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 基金转换
[多项选择]客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。
A. 由银行直接进行调帐；
B. 银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
C. 银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
D. 建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。
[多项选择]分行自助设备主管部门对自助设备巡查的内容应包括自助设备的（）等方面。
A. 表面清洁
B. 电源
C. 通讯线路
D. 设备外观形象
[多项选择]自助设备复核员负责自助设备（）。
A. 账务处理
B. 挂销账的复核
C. 保管上箱体钥匙
D. 操作员密码
[单项选择]自助设备所属营业网点至少需配备（）名自助设备操作员，负责自助设备的日常运行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的，设备管理员要立即上报（）。
A. 网点负责人
B. 设备管理员
C. 支行自助设备管理员
D. 支行负责人
[多项选择]银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。
A. 自助取款机
B. 自助存款机
C. 存取款一体机
D. 网上银行
[多项选择]在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）。
A. 龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回；
B. 进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品；
C. 客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功；
D. 客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。
[多项选择]自助设备挂靠网点必须设置（），指定专（兼）职柜员担任自助设备操作管理员，负责自助设备的日常管理。
A. ATM配款登记簿
B. 自助设备管理登记薄
C. 柜面重要事项登记簿
D. 柜面业务交接登记簿
E. 银行卡登记簿”
