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发布时间:2023-11-15 12:00:39

[单项选择]根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是()。
A. 商品存在缺陷的
B. 服务的内容和费用违反约定的
C. 对商品或服务做引入误解的虚假宣传的
D. 以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的

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[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,旅游者作为消费者享有()项权利。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以使用的解决途径中,哪项是错误的?()
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 抢夺经营者商品
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有的权利不包括()。
A. 安全保障权
B. 接受监督权
C. 公平交易权
D. 求教获知权
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会性质是()。
A. 经营性经济实体
B. 保护消费者权益的行政性组织
C. 保护消费者权益的社团法人组织
D. 经营者为与消费者协调而成立的中介组织
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A. 保障安全的权利
B. 自由退货权
C. 依法结社权
D. 知识获取权
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者组织不得从事的活动有()。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 以盈利为目的向社会推荐商品和服务
C. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者保法权益的社会团体是指()
A. 消费者协会和其他消费者组织
B. 国家工商管理局
C. 经营者同业协会
D. 人民法院
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到()。
A. 国际最新标准的要求
B. 消费者个性化的要求
C. 保障人身和财产安全的要求
D. 低价格、高质量的要求
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。
A. 购货凭证或者服务单据
B. 经营者的经营成果报告
C. 商品生产的工艺流程
D. 进货渠道证明
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求()。
A. 消费者协会
B. 行政主管部门
C. 人民法院
D. 广告行业协会
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职能包括()等。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 向消费者推荐某些商品以获取收益
D. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是()
A. 可以夸大商品的性能
B. 不做引入误解的虚假宣传
C. 只对有利于销售的问题进行明确答复
D. 不向消费者说明商品标明真实的标记,以免诱导
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是()。
A. 工商行政管理部门
B. 消费者协会
C. 经营者同业协会
D. 合法权益被侵害的消费者
[单项选择]根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 听取意见和接受监督
C. 不得侵犯消费者的人格权
D. 不得从事不公平、不合理的交易
[简答题]《消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决?
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者()的,应当承担赔偿责任。
A. 真实名称、许可证号码
B. 真实名称、地址
C. 真实名称、联系电话
D. 详细情况
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,对符合《中华人民共和国民事诉设法》起诉条件的消费者权益争议,人民法院正确做法是()
A. 可以不予受理
B. 说服其申请仲裁
C. 必须受理,暂缓审理
D. 必须受理,及时审理
[单项选择]《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D. 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有()受到尊重的权利。
A. 人格尊严
B. 民族风俗习惯和人身安全
C. 人格尊严和民族风俗习惯
D. 名誉和荣誉

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