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发布时间:2023-12-04 23:48:40

[多项选择]服务的本质特点是()
A. 无行性、不可触性
B. 生产与消费不可分性
C. 不可储存性
D. 顾客在服务过程中的参与

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B. 建筑
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B. 独特性
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A. 运用全科医疗与适宜技术
B. 强调综合性、连续性的健康管理
C. 关注病人的长期治疗效果和整体费用,还包括疾病预后
D. 服务方式则强调主动服务、上门服务以及责任制服务等
E. 以上均正确
[单项选择]1905—1908年印度人民反英斗争同1857—1859年印度民族大起义相比,具有的本质特点是()
A. 民族资产阶级起了领导作用
B. 无产阶级自觉地参加了斗争
C. 武装斗争和政治斗争相结合
D. 矛头指向英国殖民者
[简答题]零点服务的主要任务是什么?特点是什么?
[单项选择]社区服务区别于其他服务最大的特点是()。
A. 社区服务不能营利
B. 社区服务的公益性
C. 社区服务项目繁杂
D. 社区服务主要由个体工商户提供
[多项选择]根据服务活动的本质可将服务分为()。
A. 作用于人的有形服务
B. 作用于物的有形服务
C. 作用于物的形服务
D. 作用于人的形服务
E. 作用于人、物共有的服务

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