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[单项选择]导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款。
A. 1000元以上3万元以下
B. 3000元以上1万元以下
C. 1000元以上1万元以下
D. 5000元以上3万元以下
[多项选择]按《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应（）。
A. 由旅游行政管理部门责令改正，罚款
B. 有违法所得的并处没收违法所得
C. 情节严重的，省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告
D. 对委派该导游员的旅行社给予警告，直至责令停业整顿E.构成犯罪的，依法追究刑事责任
[单项选择]导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。
A. 1%至10%
B. 2%至5%
C. 2%至10%
D. 1%至5%
[单项选择]导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，由旅游行政部门责令改正，处（）的罚款。
A. 1000元以上3万元以下
B. 3000元以上1万元以下
C. 1000元以上1万元以下
D. 5000元以上3万元以下
[多项选择]从经济学的角度来说，旅游者首先是消费者。但旅游消费与其他消费相比，有许多不同的地方。旅游消费通常是指（）。
A. 综合性消费
B. 消费对象包括商品，也包括服务
C. 商品与服务都是无形的
D. 目的都是为了满足精神的需求
E. 消费往往是在异地进行的
[单项选择]导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A. 10％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
[单项选择]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。
A. 100％
B. 200％
C. 20％
D. 10％
[单项选择]导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财物安全的情况向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施，否则（）就要承担相应的法律责任。
A. 导游人员
B. 旅行社
C. 导游人员和旅行社
D. 导游人员或旅行社
[单项选择]旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
A. 告知不可以，已经订好的餐不能减少人数
B. 同意不随团用餐，退还餐费
C. 同意不随团用餐，餐费不退
D. 同意不随团用餐，餐费退一半作为补偿损失
[判断题]导游人员在旅游活动中有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。
[单项选择]随着旅游业的兴起，导游已成为一种社会职业，旅游者与导游员之间的关系为（）关系。
A. 亲缘
B. 地缘
C. 业缘
D. 泛缘
[单项选择]导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
A. 直接经济损失
B. 间接经济损失
C. 全部经济损失
D. 实际经济损失
[判断题]旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等经营活动。
[多项选择]对于导游人员进行导游活动时，以欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门可以采取哪些措施给予处罚（）。
A. 由旅游行政管理部门责令改正
B. 由旅游行政管理部门吊销其导游证并给予公告
C. 对委派该导游人员的旅行社的业务经营许可证给予吊销
D. 一次扣10分
E. 导游人员进行年审时不予通过
[多项选择]为了预防旅游者患病，导游员应（）。
A. 了解旅游者的健康状况
B. 安排活动注意劳逸结合
C. 下雨天不安排游览项目
D. 提醒旅游者尽量少喝水
E. 及时根据天气预报提醒旅游者增减衣服
[单项选择]JPEG2000与JPEG相比，优势在于它采用了（）。
A. 余弦变换
B. 小波变换
C. 算术编码
D. 霍夫曼编码
[判断题]导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
[判断题]导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的，在履行包价旅游合同提供服务过程中，代表旅行社，其行为效果和责任都由旅行社承担。
[单项选择]旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外，旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的，对导游人员、领队人员处（）的罚款。
A. 1000元以上5000元以下
B. 1000元以上1万元以下
C. 4000元以上2万元以下
D. 1000元以上3万元以下
