更多"关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。"的相关试题:
[多项选择]网上银行内部管理系统包括以下哪些功能？（）
A. 数据统计
B. 客户服务
C. 维护商户资料
D. 信息查询
[多项选择]银行网点内部控制机制通过以下哪些具体制度落实？（）
A. 网点岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
E. 印、证齐管、齐用
[多项选择]关于铁通ADSL用户接入网络维护规范以下哪些说法是正确的？（）
A. 噪声容限应大于等于6dB
B. 用户下行通道占用率小于80%
C. 用户端口90min内的告警次数超过200次，应当设置为交织通道
D. 用户到本地网关的PING往返时延超过80ms，应当设置为快速通道或减小交织深度
[多项选择]内部管理突发事件的后期处置中，警示教育包括以下哪些措施？（）
A. 将事件查处情况进行通报，加大对少数图谋不轨、具有作案倾向人员的震慑力度
B. 通过各种方法和途径，组织和引导员工认真学习金融法规和有关规章制度
C. 有针对性地开展政治思想工作和职业道德教育，提高员工思想业务素质和职业道德水平，树立正确的世界观、价值观、权力观
D. 将内部管理风险事件防范工作的内容纳入员工培训计划之中，以典型案件为反面教材，加强对员工的教育培训
E. 对属于一般风险事件的逐级追究上级有关领导和人员的责任
[多项选择]以下哪些属于信用社定义的重大内部管理突发事件（II级）？（）
A. 涉案金额50万元（含）以上、100万元以下的内部案件
B. 机构中层管理干部涉嫌违法犯罪的案件
C. 机构中层管理干部无故离岗、失踪、潜逃、意外身亡
D. 重要数据、账簿、空白凭证严重损毁或丢失，可能造成较大经济损失
E. 因违规操作、失职、渎职或决策失误，影响一个或多个网点业务正常运营，已形成或可能形成较大经济损失或不良社会影响
[多项选择]热线服务人员语言规范包括以下哪些（）？
A. 问候语和结束语；
B. 收集客户信息阶段；
C. 确认信息；
D. 提供信息阶段。
[多项选择]服务人员的语言规范有以下哪些？（）
A. 保持愉快、自信的工作心态，不将个人情绪带到工作之中。
B. 语气应热诚、谦和、不卑不亢。
C. 尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D. 与客户有不同意见时，与客户发生争论清楚。
[多项选择]收费区域管理包括以下哪些（）.
A. 阻止外来车辆停靠在收费广场
B. 阻止外来人员在车道上等车
C. 对进入高速公路的危险品车辆登记
D. 阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速
[多项选择]2014年6月，对某船的锅龄大于10年的水管锅炉内部检验时，以下哪些属于该锅炉内部检验的主要部件或部位？（）
A. 水管
B. 汽水鼓
C. 烟管
D. 水冷壁管
[多项选择]临床实验室管理包括以下哪些内容（）
A. 人力资源管理
B. 财务管理
C. 信息管理
D. 市场管理
E. 质量管理
[多项选择]以下哪些帐户属于内部帐户？（）
A. 表外帐户
B. 备忘帐户
C. 所有者权益类帐户
D. 资产类帐户
[单项选择]酒店现场督导管理包括以下哪些内容（）？
A. 现场控制；反馈控制
B. 风险控制；现场控制
C. 现场控制；反馈控制；意外事件控制
D. 风险控制；现场控制；反馈控制
[多项选择]厂内物流的管理包括以下哪些内容（）
A. 原材料与在制品的库存管理
B. 仓储管理
C. 生产线配送计划
D. 搬运装卸设备的选型
E. 供应商管理
[多项选择]以下哪些符合十字交叉吊线规范（）。
A. 两条吊线或十字交叉高度在40cm以内时，需做成十字吊线
B. 两条吊线程式相同时，大程式吊线应置于交叉线的上方
C. 两条吊线程式不同时，程式大的吊线应置于交叉线的下方
D. 十字交叉吊线的连接一般采用夹板法
[多项选择]在内部管理系统中进行手机银行客户账户信息手动同步时，以下哪些要素可以确认客户身份？（）
A. 客户号
B. PID
C. 证件号
D. 手机号查询
[单项选择]配电网停电管理包含以下哪些业务功能？（）
A. 安全停电管理
B. 故障停电管理
C. 维修停电管理
D. 以上都是
[简答题]抄表管理不规范对电费管理造成哪些风险影响？
[多项选择]以下语言规范哪些是正确的。（）
A. 员工在工作中可以使用地方语言；
B. 员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小；
C. 员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题；
D. 员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
