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[多项选择]薪酬调查的数据收集方法包括()
A. 电话方式
B. 调查问卷方式
C. 访谈
D. 网络调查
E. 随机抽样
[多项选择]网上市场调研的数据收集方法有()
A. 电子邮件方式
B. 在线调研方式
C. 网上数据搜索方式
D. 网站访问者随机调研方式
[多项选择]下列数据收集方法中属于询问调查的有()
A. 电话调查
B. 座谈会
C. 个别深访
D. 观察
[单项选择]关于服务质量的数据收集方法,下列说法有误的是()。
A. 服务质量数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式
B. 由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高,往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍,所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C. 顾客调查的主要内容是顾客预期的服务质量、顾客经历的服务质量和顾客感知的服务质量三个方面
D. 第三方调查的调查结果具有客观性特点,不存在局限性
[单项选择]工程咨询中使用的数据信息收集方法,一般不包括()。
A. 问卷调查法
B. 文案调查法
C. 实地调查法
D. 网络模拟调查法
[判断题]标准文献的收集原则主要是遵循合理确定收集范围重点、系统性原则和动态性原则。
[单项选择]下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法()。
A. 网络跟踪器
B. 电子邮件
C. 商业广告
D. 网上问卷调查
[单项选择]研究数据收集、整理和描述的统计学方法是()。
A. 假设检验
B. 推断统计
C. 参数估计
D. 描述统计
[填空题]现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务,你认为其收集数据的主要方法有()、()、()、()。
[单项选择]在胜任力结构模型数据收集方法中,如果要挖掘当事人的胜任力特别是其所隐藏的潜能,可以采用的主要方法为()
A. 专家小组法
B. 问卷调查法
C. 全方位评价法
D. 行为事件访谈法
[多项选择]网上市场调研中,确定数据收集方法是指确定本次调研采用的方式,具体可包括()。
A. Email方式
B. 在线调研方式
C. 网上数据搜索方式
D. 网站访问者随机调研方式
[单项选择]构建胜任力结构模型收集数据的主要方法中,界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是()
A. 文献查阅法
B. 焦点访谈法
C. 行为事件访谈法
D. 工作日志法
[填空题]从总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查,并根据样本调查结果来推断总体特征的数据收集方法,称为()。
[多项选择]属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有()
A. 网上调查
B. 分析整理
C. 单项评价
D. 发放调查问卷
[单项选择]构建胜任力结构模型收集数据的主要方法中,行为事件访谈法是由()开发。
A. 德鲁克
B. 麦克里兰
C. 理查德.鲍伊兹
D. 塞尼.M.斯潘塞