[简答题]假如你被录用了，你上班后本来要处理两件事，一是接待外商，一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了，原来安排好上午由他接待上级一个检查团，现在接待不了了。这时，你又接到一个电话，说一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问，你将如何安排并处理这些工作?需要说明的是，你不一定都亲自去干。

[简答题]假如你被录用了，你上班后本来要处理两件事，一是接待外商，一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了，原来安排好上午由他接待上级一个检查团，现在接待不了了。这时，你又接到一个电话，说一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问，你将如何安排并处理这些工作?需要说明的是，你不一定都亲自去干。

[单选题].只要两件事总是同时发生，则（　　）。
A.必定是其中一件事导致了另一件事
B.即有相关关系，又有因果关系
C.有因果关系而不一定有相关关系
D.有相关关系而不一定有因果关系

[简答题]阅读下面的文字，完成题。 艺术与人生并非漠不相关的两件事。 人生是多方面而却互相和谐的整体，把它分析开来看，我们说某部分是实用的活动，某部分是科学的活动，某部分是美感的活动，为正名析理起见，原应有此分别；但是我们不要忘记，完满的人生见于这三种活动的平均发展．它们虽是可分别的而却不是相互冲突的。“实际人生”比整个人生的意义较为窄狭。一般人的错误在把它们认为相等，以为艺术对于“实际人生”既是隔着一层，它在整个人生中也就没有什么价值。有些人为维护艺术的地位，又想把它硬纳到“实际人生”的小范围里去。这般人不但是误解艺术，而且也没有认识人生。我们把实际生活看作整个人生之日的一片段，所以在肯定艺术与实际人生的距离时，并非肯定艺术与整个人生的隔阂。严格地说，离开人生便无所谓艺术，因为艺术是情趣的表现，而情趣的根源就在人生；反之，离开艺术也便无所谓人生，因为凡是创造和欣赏都是艺术的活动，无创造、无欣赏的人生是一个自相矛盾的名词。 人生本来就是一种较广义的艺术，每个人的生命史就是他自己的作品。这种作品可以是艺术的，也可以不是艺术的，正犹如同是一种顽石，这个人能把他雕成一座伟大的雕像，而另一个人却不能使它“成器”，分别全在性分与修养。知道生活的人就是艺术家，他的生活就是艺术作品。 (摘自朱光潜《“慢慢走，欣赏啊!”——人生的艺术化》，有改动) 下列对原文内容的理解和概括，正确的一项是（　）。(2分) A．完满的人生应是实用活动、科学活动、美感活动的整体发展，三者可区分而不冲突 B．实际生活是人生的一个片段，艺术与实际人生有距离，但与整个人生未必存在隔阂 C．作者认为，艺术既然与实际人生隔着一层，那么在整个人生中有时就没有任何价值 D．有些人为了真正认识人生，不误解艺术，错误地把艺术硬纳到实际人生的小范围里

[判断题]教育与儿童的发展这两件事是一种主从关系，其中儿童的发展是主，学校教育知识从属于儿童发展，并为儿童发展服务。（　　）
A.正确
B.错误

[简答题]有人说：“当领导犹如烧开水，必须做好两件事：第一，要不断加柴，努力不息；第二，不要频繁揭盖，不要急于表现自己。如果做到这两条，水总会开，最终还会顶开锅盖。”请你结合自己的领导工作经验谈谈看法。

[简答题]在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?

[单选题]患者，女，54岁，因冠心病入院。病区护士在接待患者时，处理错误的一项是
A.热情接待，迅速安置床位，使患者安心
B.满足患者的一切要求
C.介绍环境
D.护士自我介绍消除陌生感
E.通知医生诊查患者

[单选题]患者，40岁，1年前迁入新居后常出现夜间干咳，上班后症状较轻，近1个月咳嗽症状明显时偶感喘憋。查体未发现阳性体征。胸片示心、肺未见活动性病变。为明确诊断，应首先进行以下哪项检查？（　　）
A.纤维支气管镜检查
B.心胜负荷试验
C.支气管激发试验
D.外周血嗜酸性粒细胞计数
E.胸部CT检查

[单选题]男性，40岁，1年前迁入新居后常出现夜间干咳，上班后症状较轻，近1个月咳嗽症状明显时偶感喘憋。查体未发现阳性体征。胸片示心、肺未见活动性病变。为明确诊断，应首先做以下哪项检查
A.纤维支气管镜检查
B.心脏负荷试验
C.支气管激发试验
D.外周血嗜酸细胞计数

[多选题]电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（　　）。
A.记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C.记录来电者基本资料
D.房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
E.感谢来电者