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[判断题]张小姐反映手机上网没有信号,可以推荐用户办理流量包增加流量使用。种这营销是否正确?( )
A.正确
B.错误
[判断题]用户反映手机上网信号问题,处理结单意见中只是描述上网拥塞需要扩容,未提及通过新建基站的方式,此类投诉办结原因应选择:移动业务 > 移动语音网络 > 无线网络原因 > 网络优化问题 > 容量受限 > 容量受限。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 用户反映手机上网信号问题,处理结单意见中只是描述上网拥塞需要扩容,未提及通过新建基站的方式,此类投诉办结原因应选择:移动业务 > 移动语音网络 > 无线网络原因 > 网络优化问题 > 容量受限 > 容量受限.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 用户反映手机上网信号问题,处理结单意见中提到需要新建基站扩容,此类问题办结原因应选择:( )。(标准分:2.0)
A.移动业务 > 移动数据网络 > 网络建设原因 > 容量受限 > 容量受限 > 容量受限
B.移动业务 > 移动数据网络 > 网络建设原因 > 偏远地区覆盖问题 > 偏远地区覆盖问题 > 偏远地区覆盖问题
C.移动业务 > 移动语音网络 > 网络建设原因 > 容量受限 > 容量受限 > 容量受限
D.移动业务 > 移动语音网络> 网络建设原因 > 偏远地区覆盖问题 > 偏远地区覆盖问题 > 偏远地区覆盖问题
[判断题]李先生反映手机上网非常卡,这种属于费用争议的投诉场景。( )
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 若用户反映手机打电话信号弱,处理结果描述中涉及“基站运行正常,建议用户换机换卡”等类似的查证结果,办结原因应选择:移动业务 > 移动语音网络 > 用户端原因 > 用户使用不当或操作设置错误 > 用户使用不当或操作设置错误 > 用户使用不当或操作设置错误.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]若用户反映手机打电话信号弱,处理结果描述中涉及“基站运行正常,建议用户换机换卡”等类似的查证结果,办结原因应选择:移动业务 > 移动语音网络 > 用户端原因 > 用户使用不当或操作设置错误 > 用户使用不当或操作设置错误 > 用户使用不当或操作设置错误。
A.正确
B.错误
[判断题]电磁式继电器反映外界的输入信号是电信号。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪个信号可以反映NR网络上行的覆盖?
A.CSI-RS,
B.SRS,
C.PBCH DMRS,
D.PDCCH DMRS
[判断题]使用安卓Android操作系统手机上网,在设置里的WLAN中搜索无线信号。
A.正确
B.错误