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[多选题]付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。
A.闸机卡票
B.超时补票
C.超程补票
D.购买出站票
[单选题]开站前( )分钟完成TVM补票工作并确认车站AFC设备状态。
A.A、20
B.B、30
C.C、60
D.D、90
[单选题]大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,( )要由专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[单选题]单选题:大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,( )要由
专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[判断题]人工补票机EFO布署在车站站厅层非付费区。( )
A.正确
B.错误
[判断题]失信人需对失信行为进行补票时,应到车站出站口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下,车站所有人员进入设有门禁的管理、设备房及设备区通道,需使用门禁卡或由车站人员代为开启,不得强行进入。
A.正确
B.错误
[多选题]哪些情况下列车应办理补票,核收票价并编制客运记录。
A.旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的
B.旅客购买电子客票在列车上丢失证件的
C.旅客在列车上丢失实名制车票,经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致的
[判断题]《铁路旅客运输规程》第四十五条中规定,主动补票或者经站、车同意上车补票的,只补收上车站至下车站票价。()
A.正确
B.错误
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误