更多"一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是（"的相关试题:
[填空题]零售商业要体现以消费者为中心的（），一是要使消费者对商品的需求获得最大限度的（），二是要使消费者在购买、使用商品的过程中获得最周到的（）。
[多项选择]参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（）。
A. 个性特征
B. 自我形象
C. 选购商品的类型
D. 对商品或商标的认识程度
E. 与参照群体的关系
[单项选择]《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这是对消费者（）的保护。
A. 受尊重权
B. 选择权
C. 获得知识权
D. 求偿权
[填空题]消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和（），最后是经验来源。
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为（ ）。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度
[单项选择]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是（ ）。
A. 赔偿损失
B. 赔礼道歉
C. 消除影响
D. 恢复名誉
[单项选择]经营者提供（ ），应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
A. 咨询或者服务
B. 商品或者服务
C. 宣传讲解
D. 商品介绍
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具（）
A. 购货凭证或者服务单据
B. 经营者的经验成果报告
C. 商品生产的工艺流程
D. 进货渠道证明
[单项选择]在效用水平不变的条件下，随着一种商品消费者数量的逐渐增加，消费者为获得这种商品的额外消费而愿意放弃的另一种商品的消费数量会越来越少，这一现象在经济学上称为
A. 消费者收入均衡规律
B. 基数效用递减规律
C. 边际效用递减规律
D. 边际商品替代率递减规律
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在消费者明确表示拒绝的情况下不得向其发送商业性信息，这属于经营者的（）的义务。
A. 不得侵犯消费者人格权
B. 消费者安全保障
C. 消费者信息保护
D. 保护消费者自主选择权
[单项选择]一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A. 公共来源
B. 个人来源
C. 经验来源
D. 商业来源
[填空题]在商品交换过程中，商品生产者让渡出（），获得（）；商品消费者让渡出（），获得（）。
[单项选择]企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品的销售促进方式是（）
A. 赠送样品
B. 付费赠送
C. 折点优惠
D. 零售补贴
[填空题]领导者的影响力总体上分为强制性影响力和影响（）力两大类。
[单项选择]在效用水平不变的条件下，随着一种商品消费数量的逐渐增加，消费者为获得这种商品的额外消费而愿意放弃的另一种商品的消费数量会越来越少，这一现象在经济学上称为（ ）。
A. 消费者收入均衡规律
B. 基数救用递减规律
C. 边际商品替代率递减规律
D. 边际效用递减规律
[单项选择]提供商品或者服务的经营者，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具（）
A. 商品、服务标价目录
B. 产品质量保证书或服务质量保证书
C. 购货、服务单据
D. 购货平整或服务单据
