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[单选题]由于（）原因造成航班在始发地延误或取消的，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.天气
B.航班调配
C.突发事件
D.空中管制
[判断题]由于天气、突发事件等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务，费用可由承运人承担。
A.正确
B.错误
[判断题]由于机务维护、航班调配等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.正确
B.错误
[单选题]由于（）原因造成航班在始发地延误或取消的，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。
A.机务维护
B.机组人员
C.航空公司
D.安检
[多选题]由于（）等原因造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。
A.天气
B.突发事件
C.机组人员迟到
D.空中交通管制
[判断题]由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人因不存在过错，故无需安排旅客的餐食和住宿。
A.正确
B.错误
[判断题]退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
A.正确
B.错误
[单选题]逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:（ ）。
A.早餐7
B.00以前
C.正餐11
D.30-13
E.00、17
F. 30-19
G.0
H.早餐8
[单选题]商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐（）以前。
A.6:00
B.7:00
C.8:00
D.9:00
[判断题]动车组停车站要建立晚点列车应急处置预案，与当地餐饮供应单位签订紧急供餐协议，必须保证供餐食品的及时供应。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，有偿供应餐食。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:30以前,正餐11:30~13:00、17:30~19:00。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主，配用速溶汤，不少于（）。
A.6种
B.5种
C.4种
D.3种
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐（）。
A.9:00以前
B.8:30以前
C.8:00以前
D.7:30以前
