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发布时间:2024-06-08 00:27:03

[单选题]《南方电网业扩管理标准》里低压客户:供电企业供电的额定电压为()的单/三相用电客户。
A.220V
B.380V
C.220/380V
D.400V以下

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[单选题]《南方电网业扩管理标准》里低压客户:供电企业供电的额定电压为()的单/三相用电客户。
A.220V
B.380V
C.220/380V
D.400V以下
[单选题]《南方电网公司业扩管理标准》:供电企业在受理客户用电申请后应尽快与客户沟通确认现场勘查时间并按照约定的时间派出工作人员进行( )。
A.现场勘查
B.上门服务
C.工作办理
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》:供电企业应积极跟踪重要客户受电工程建设情况主动帮助客户协调解决施工过程中遇到的困难和问题提高工程进度确保工程质量。
A.正确
B.错误
[单选题] 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在()遇到情况变化应主动与客户沟通协商、合理调整重新确定后书面答复客户。
A. 有效期过后
B.有效期到期前
C. 有效期限内
[单选题] 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在有效期限内遇到情况变化应主动与客户()重新确定后书面答复客户。
A. 沟通协商
B. 合理调整
C. 以上都是
[判断题]中国南方电网业扩管理标准供电企业对新装的客户送电后应在5个工作日内完成资料的收集.核实和归档。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《业扩管理标准》第3.2条规定,供电企业供电的额定电压为( )的用电客户为中高压客户。
A.10kV
B.10kV及以上
C.110kV
D.220kV
[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》3.3规定:低压客户:供电企业供电的额定电压为( )的单/三相用电客户。
A.220V
B.380V
C.220/400V
D.220/380V
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》:供电企业应根据相关法律法规按照平等协商的原则在正式接电后与客户签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网交简单〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》3.2规定:中高压客户:供电企业供电的额定电压为()的用电客户。
A. 10kV及以上
B. 10kV以上
C.
D. 35kV以上
[单选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》5.2规定:供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查对资料不完整的应( )客户补齐并登记客户已经提供的资料。
A.一次性通知
B.二次性通知
C.三次性通知
D.四次性通知
[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》6.1规定:供电企业应向客户提供( )等多种业扩受理方式。
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》:供电方案在有效期限内遇到情况变化可直接确定后书面答复客户。
A.正确
B.错误

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