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[判断题]始发改签后的新票票价高于原票票价的，须先退还原票全额票款，再用银行卡支付新票全额票款。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。《铁道部抽考题库》
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题]铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。( 部第二次抽考题 )
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题]铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,<___>。( )
A.差额不退
B.可以用现金退还差额
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[多选题]12306网站购买的车票办理改签时，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，可使用（ ）支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
A.任意银行卡
B.购票时所使用的银行卡
C.现金
D.具备网上银行功能的其他银行卡
[判断题]办理车票“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额。
A.正确
B.错误
[填空题]网上支付的车票退票或改签后新票票价低于原票价时，应退票款按发卡银行或支付公司规定时间退回（ ）所使用的支付账户。
[单选题]《细则》规定:旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,计算票价时在( )基础上计算。
A.硬座票价
B.软座票价
C.联合票价
D.硬卧票价
[单选题]铁路客运运价包括旅客票价和（）。
A.客运杂费
B.行李运价
C.包裹运价
D.行李包裹运价
[判断题]铁路运输费用包括旅客票价和行李包裹运价。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客在发站办理( )时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在( )基础上计算。《细则》第31条
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。
A.“签票”
B.“改签”
C.“始发改签”
D.“换发新票”
[单选题]铁路客运运价包括旅客票价和()。(通用)
A. 客运杂费
B. 行李运价
C. 包裹运价
D. 行李包裹运价
[判断题]车票票价为旅客乘车日的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
A.卧铺票
B.客票票
C.加快票
D.联合票价
[判断题]国家铁路客运运价由旅客票价、行李及包裹运价组成。
A.正确
B.错误
