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[多项选择]旅行社违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，______。（）
A. 没收违法所得，责令停业整顿
B. 处一万元以上十万元以下罚款
C. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处一千元以上一万元以下罚款
E. 暂扣或者吊销导游证、领队证
[单项选择]导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（ ）罚款
A. 500元以上1万元以下
B. 1000元以上2万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 1000元以上5万元以下
[单项选择]商业银行初次实施内部控制评价时，须对所有业务活动、管理活动和支持保障活动进行评价。再次评价时，至少应包括：授信业务、资金业务、存款及柜台业务、主要中间业务、计划财务、会计管理、计算机信息系统等。其他活动在（）再次评价周期内应至少覆盖一次。
A. 每两次
B. 每四次
C. 每五次
D. 每三次
[多项选择]对商业银行初次实施内部控制评价时，须对所有业务活动、管理活动和支持保障活动进行评价。再次评价时，至少应包括：授信业务、存款及柜台业务、计算机信息系统、（）等。（《商业银行内部控制评价试行办法》第47条）
A. 资金业务
B. 主要中间业务
C. 会计管理
D. 计划财务
[填空题]导游讲解服务能够给旅游者带来（ ）享受和（ ）享受，而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
[单项选择]就旅游活动的主体是旅游者来看，旅游活动的性质在于（）。
A. 经济发展性
B. 物质文化性
C. 文化消费性
D. 精神娱乐性
[判断题]旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
[单项选择]旅行社的（ ）业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。
A. 市场开发
B. 产品设计
C. 接待
D. 售后服务
[单项选择]一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务，转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为（）
A. 第四方物流
B. 业务外包
C. 第三方物流
[多项选择]甲参加乙旅行社组织的旅游活动。未经甲和其他旅游者同意，乙旅行社将本次业务转让给当地的丙旅行社。丙旅行社聘请丁公司提供大巴运输服务。途中，由于丁公司司机黄某酒后驾驶与迎面违章变道的个体运输户刘某货车相撞，造成甲受伤。甲的下列哪些请求能够获得法院的支持（）
A. 请求丁公司和黄某承担连带赔偿责任
B. 请求黄某与刘某承担连带赔偿责任
C. 请求乙旅行社和丙旅行社承担连带赔偿责任
D. 请求刘某承担赔偿责任
[简答题]旅游者提出提前终止旅游活动时，导游人员应该怎样处理?
[单项选择]导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则，并据此对其他旅游服务的供给进行（ ），保证旅游活动的JO,N进行。
A. 协调
B. 监督
C. 联系
D. 衔接
[简答题]世界旅游组织对国际旅游者和国内旅游者是如何进行界定的？
[多项选择]旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。（）
A. 正确使用相关设施、设备的方法
B. 必要的安全防范和应急措施
C. 未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
D. 不适宜参加相关活动的群体
E. 可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形
[简答题]旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些？
[判断题]旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任
[判断题]旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
