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[单选题]个人客户须先至（）渠道完成期货公司端银期转账业务签约，再至（）办理银期转账业务签约。( )
A.交通银行、期货公司
B.期货公司、交通银行
C.交通银行、交通银行
D.期货公司、期货公司
[判断题]个人客户本人只能至原银期转账签约网点办理银期转账签约账号变更业务，办理时需提交本人有效身份证件原件、借记卡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理银期转账业务签约信息修改时，需校验（）( )
A.银行密码
B.资金密码
C.银行密码与资金密码
D.银行密码或资金密码
[多选题]个人客户可以通过（）渠道办理基金认申购、赎回、查询等相关业务。( )
A.柜面
B.手持终端
C.网上银行
D.手机银行
[多选题]集团客户可以通过（）等渠道进行业务咨询、业务预约、业务查询和投诉等。
A.政企客服热线4001100868;
B.省（区、市）公司客服热线10086-8;
C.客户经理;
D.以上都不对
E.略
F.略
G.略
[多选题]新汇市通业务中个人客户可通过（）渠道进行交易。
A.网点柜台
B.网上银行大众版
C.网上银行专业版
D.电话银行
E.手机银行
[多选题]个人客户可以通过我行( )渠道查询本人的存款信息。
A.网点柜台
B.电话银行
C.自助设备
D.网上银行
[单选题]乾坤大数据业务中，行业客户可以通过以下渠道获取用户授权（）
A.只有实体渠道;
B.只有电子渠道;
C.实体渠道或电子渠道;
D.无需授权
E.略
F.略
G.略
[多选题]个人客户可以开通（）渠道办理银证转账业务。( )
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行
[多选题]客户可以通过（）渠道办理第三方存管业务签约。( )
A.柜面
B.网上银行
C.手机银行
D.证券公司
[判断题]一步式签约指个人客户直接在证券公司渠道完成第三方存管业务签约，无需再通过银行渠道确认开通( )
A.正确
B.错误
[多选题] 根据我行《结算管理若干规定》规定,个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。
A..柜台
B..网上银行
C..电话银行
D..自助设备
[单选题]客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[多选题] 请问:根据我行《结算管理若干规定》规定,个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。
A..柜台
B..网上银行
C..电话银行
D..自助设备
[判断题] 通过各渠道开立的个人账户,原则上必须通过原渠道办理销户业务。
A.正确
B.错误
[填空题]客户通过互联网渠道发起的投诉（包含集团总部转派至省内的互联网投诉工单以及客户通过互联网渠道主动发起的投诉），统一由（ ）负责受理、处理工作，此类投诉根据互联网投诉的时限要求进行处理。
[单选题]客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询电子印章业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。( )
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[判断题]通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。( )
A.正确
B.错误
