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[单选题]网点在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在( )日内进行调查核实后为其办理。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]本行在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在持卡人提交申请之日起( )内进行调查核实后为其办理。
A.7日
B.7个工作日
C.5日
D.5个工作日
[判断题]智慧柜员机的书面挂失功能实现借记卡、存折书面挂失的功能,借记卡挂失后联动挂失换卡交易,支持口头挂失和书面挂失同时办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智慧柜员机书面挂失业务,实现借记卡、存折、存单的书面挂失,借记卡挂失后联动挂失换卡交易。
A.正确
B.错误
[判断题]经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对三项即可办理重置。
A.正确
B.错误
[单选题]鹤卡借记卡持卡人凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续输入( )次错误密码,系统会立即锁定借记卡账户。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
[多选题]借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的( )业务。
A.挂失换卡
B.损坏换卡
C.介质升级(磁条换IC卡、标准借记换借电卡)
D.以上均正确
[多选题]吉卡借记卡持卡人可凭密码在吉林农信ATM上办理的业务()。
A.取款
B.转账
C.存款
D.查询
[判断题]开立借记卡附卡时,不能代理,需主卡持卡人携带主卡持卡人和附卡持卡人的有效身份证件到场办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:若持卡人发现工作票丢失办理电话挂失后持卡人应在( )内通过书面或企业微信办理挂失补办手续。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.3个工作日
D.2个工作日
[单选题]鹤卡借记卡持卡人可( )查询账户余额。
A.到发卡机构
B.通过黑龙江省农村信用社电话银行
C.通过ATM机等自助设备
D.以上均可
[判断题]批量开办的借记卡系统设置统一初始密码888888持卡人须持本人有效身份证件到柜面修改密码激活后方可进行使用。()
A.正确
B.错误
[多选题]借记卡冒名账户销户受理要件为( )。
A.客户本人有效身份证件
B.客户填写的法律责任承诺书
C.公安机关报案回执
D.如公安机关不能出具报案回执,须由客户提供书面情况说明
[判断题]借记卡销卡时,旧卡可不收回,但须将卡作废处理后退持卡人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]年满16周岁的具有完全民事行为能力的持卡人可凭有效身份证件、手机号码、借记卡和密码申请开通网上银行和手机银行等电子银行服务。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人可调整金穗借记卡境外消费限额的渠道为
A.自助终端
B.电话银行
C.ATM
D.网上银行